Sprzedaż B2B
Artykuły o codziennej obsłudze sprzedaży B2B w Magento 2. Analizujemy ręczne zadania przy zamówieniach firmowych, pracę handlowców i możliwości ograniczenia powtarzalnych czynności. To materiały dla zespołów, które chcą uporządkować przebieg zamówienia od zapytania do realizacji.
Jak ograniczyć ręczną obsługę sprzedaży B2B w Magento 2?
Proces zamówienia firmowego pod lupą
W sprzedaży B2B część pracy odbywa się poza koszykiem: w wiadomościach, arkuszach i rozmowach z klientami. W tej kategorii przyglądamy się czynnościom, które składają się na obsługę zamówienia, oraz miejscom wymagającym dodatkowej pracy zespołu.
Jak wybrać obszar do usprawnienia
Zacznij od opisania kolejnych kroków i czasu potrzebnego na ich wykonanie. Pozwoli to odróżnić problem z informacją, akceptacją czy danymi od braku konkretnej funkcji sklepu. Materiały pomagają przygotować priorytety dla zmian w Magento i rozmowę o ich zakresie.