Reklamacje i zwroty
Zwroty
Zwrotu towaru można dokonać do 14 dni od momentu odebrania przesyłki.
Przy dokonywaniu zwrotu prosimy o dołączenie wypełnionego oraz podpisanego formularza
zwrotu. Pozwoli to na usprawnienie procesu i szybką realizację zwrotu.
Towar należy odesłać przesyłką rejestrowaną (kurier, pocztex, list polecony) na poniższy adres:
Adresat:
Kowalsp.z o.o.
ul. Przekopna 6/1, 38-100 Strzyżów.
z dopiskiem "ZWROT"
Klient pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu (koszty opakowania,
zabezpieczenia, nadania przesyłki zwrotnej).
Reklamacje
Jeśli zamówiony towar ma wady klient ma prawo złożenia reklamacji. Prosimy jeżeli jest to
możliwe wypełnienie otrzymanego z fakturą formularza reklamacyjnego i o jego przesłanie na
nasz adres korespondencyjny lub email: [email protected].
Formularz reklamacji można również pobrać w tym miejscu- pobierz >>>
Reklamacje należy przesyłać na adres:
Adresat:
Kowalsp.z o.o.
ul. Przekopna 6/1, 38-100 Strzyżów.
z dopiskiem "REKLAMACJA"
Zwrot należności
Zwracamy równowartość ceny towaru oraz koszty doręczenia zamówionego towaru
– do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie.
Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 7 dni od odnotowania przesyłki zwrotnej w naszym
magazynie.
Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.