Moduł PromoCode Popup oraz Analytics dla Magento 2

Zamień zainteresowanie klientów w skuteczne oferty

Kowal_PromoCode to moduł dla Magento 2, który łączy popup z kodem rabatowym z analityką zainteresowania produktami. Rozwiązanie nie tylko pokazuje klientowi ofertę w odpowiednim momencie, ale także pomaga zrozumieć, które produkty realnie przyciągają uwagę, jak długo klienci je oglądają i kiedy warto zaproponować im dodatkową zachętę do zakupu.

Moduł został zaprojektowany z myślą o sklepach, które chcą podejmować decyzje marketingowe na podstawie zachowania użytkowników, a nie tylko ogólnych statystyk sprzedaży.

Najważniejsze możliwości

Monitoring zainteresowania produktami

Moduł analizuje wizyty na stronach produktowych i pozwala sprawdzić, które produkty są najczęściej oglądane przez klientów. Dzięki temu możesz szybko zobaczyć, co przyciąga uwagę użytkowników, nawet jeśli nie kończy się od razu zakupem.

To szczególnie przydatne przy:

• identyfikowaniu produktów z dużym potencjałem sprzedażowym,
• wykrywaniu bestsellerów, zanim pojawią się w raportach sprzedaży,
• analizie produktów często oglądanych, ale rzadko kupowanych,
• ocenie skuteczności kampanii kierujących ruch na konkretne produkty.

Pomiar aktywnego czasu na stronie produktu

Sama liczba wejść na produkt nie zawsze mówi wystarczająco dużo. Dlatego moduł mierzy aktywny czas spędzony na stronie produktu. Czas jest naliczany tylko wtedy, gdy karta przeglądarki jest aktywna, co pozwala ograniczyć zafałszowanie danych przez pozostawione w tle strony.

Dzięki temu łatwiej rozpoznać produkty, które naprawdę angażują klientów.

Przykład: jeśli produkt ma dużo wejść i długi czas oglądania, ale niski poziom konwersji, może to oznaczać potrzebę lepszej oferty, dodatkowych informacji, promocji lub poprawy prezentacji produktu.

Popup z kodem rabatowym

Moduł może wyświetlić klientowi popup z kodem rabatowym po określonym czasie spędzonym na stronie produktu. To pozwala zaproponować ofertę wtedy, gdy klient faktycznie wykazuje zainteresowanie produktem.

Możesz skonfigurować:

• regułę koszykową, z której pobierany jest kod rabatowy,
• czas po którym pojawia się popup,
• treść nagłówka i opisu,
• tekst linku,
• kolory popupu,
• tło graficzne popupu.

Konwersja oparta o kliknięcie kuponu

Moduł traktuje kliknięcie aktywnego przycisku lub linku kuponu jako sygnał konwersji zainteresowania. Dzięki temu możesz mierzyć, które produkty nie tylko są oglądane, ale także zachęcają klientów do skorzystania z promocji.

To bardziej precyzyjny sygnał niż samo wyświetlenie popupu lub wygenerowanie kodu.

Analityka wszystkich stron produktowych

Tracking nie jest ograniczony wyłącznie do produktów, przy których wyświetla się popup. Moduł może analizować wszystkie strony produktowe, dzięki czemu raport zainteresowania obejmuje cały katalog.

Pozwala to porównywać produkty między sobą i wykrywać różnice między ruchem, zainteresowaniem, kliknięciami kuponu i sprzedażą.

Profile zainteresowań zalogowanych klientów

Po spełnieniu wymagań dotyczących zgód i prywatności moduł może budować profile zainteresowań dla zalogowanych klientów.

Profil klienta może uwzględniać:

• ostatnio oglądane produkty,
• najczęściej oglądane produkty,
• kategorie wzbudzające największe zainteresowanie,
• łączny i średni aktywny czas oglądania,
• kliknięcia kuponów,
• historię powrotów do produktów,
• wynik zainteresowania klienta.

Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć potrzeby konkretnego klienta i przygotować bardziej trafną ofertę.

Kandydaci do ofert specjalnych

Moduł może wskazywać klientów, którzy kwalifikują się do indywidualnej oferty. Przykładowo: klient kilka razy wraca do tego samego produktu, długo go ogląda, klika kupon, ale nadal nie składa zamówienia.

Takie zachowanie może oznaczać wysoki zamiar zakupu i dobry moment na zaproponowanie dodatkowej zachęty.

Przykładowe scenariusze:

• klient długo ogląda produkt, ale nie kupuje,
• klient wraca kilka razy do tego samego produktu,
• klient interesuje się wieloma produktami z jednej kategorii,
• klient klika kupon, ale nie finalizuje zamówienia,
• klient wykazuje zainteresowanie produktami premium.

Raporty w panelu administracyjnym

Moduł dodaje raporty, które pomagają szybko analizować zachowanie klientów i produktów.

Raport zainteresowania produktami

Raport pokazuje między innymi:

• produkt i SKU,
• liczbę wizyt,
• liczbę unikalnych odwiedzających,
• średni czas spędzony na produkcie,
• łączny czas zainteresowania,
• kliknięcia kuponu,
• współczynnik konwersji.

Profile zainteresowań klientów

Dla zalogowanych klientów, przy odpowiedniej zgodzie, moduł może prezentować:

• klienta i adres e-mail,
• datę ostatniej aktywności,
• łączny i średni czas zainteresowania,
• najczęściej oglądane produkty,
• kliknięcia kuponów,
• wynik zainteresowania,
• informację, czy klient kwalifikuje się do oferty.

Kandydaci do ofert

Raport kandydatów do ofert pozwala wyłapać klientów, którzy mogą potrzebować dodatkowej zachęty zakupowej. Administrator może zobaczyć powód kwalifikacji, wynik zainteresowania, produkt lub kategorię oraz status rekomendacji.

Bezpieczeństwo i wydajność

Moduł został zaprojektowany z myślą o sklepach, które mają duży ruch i muszą uważać na obciążenie bazy danych.

Zamiast zapisywać każdą akcję użytkownika bezpośrednio do bazy, moduł:

• zbiera dane lokalnie w przeglądarce,
• wysyła skondensowany payload po zakończeniu wizyty,
• używa kolejki Magento Message Queue,
• zapisuje dane asynchronicznie przez consumer,
• odrzuca krótkie i podejrzane sesje,
• ogranicza wpływ botów na raporty,
• agreguje dane do raportów dziennych.

Takie podejście pozwala zachować wysoką wydajność sklepu nawet przy większym ruchu.

Prywatność i zgody

Moduł uwzględnia mechanizmy prywatności i może współpracować z modułem Kowal_CookieConsent.

Domyślnie:

• anonimowy tracking gości bez zgody cookies jest wyłączony,
• profilowanie zalogowanych klientów jest wyłączone bez odpowiedniej zgody,
• dane klientów są oddzielone od anonimowej analityki produktowej,
• dostęp do raportów klientów może być ograniczony uprawnieniami ACL.

Integracja z Cookie Consent pozwala powiązać działanie modułu z poziomami zgód, takimi jak tracking lub targeting.

Przykładowe zastosowania

Odzyskiwanie klientów niezdecydowanych

Jeśli klient długo ogląda produkt, ale nie dodaje go do koszyka, sklep może zaproponować mu kod rabatowy lub wyróżnić dodatkowe argumenty zakupowe.

Lepsze planowanie promocji

Produkty z dużą liczbą odwiedzin i niską konwersją mogą być dobrymi kandydatami do promocji, zmiany ceny, poprawy opisu lub dodania lepszych zdjęć.

Segmentacja klientów

Zalogowani klienci mogą być grupowani według zainteresowania kategoriami lub produktami. Dzięki temu kampanie marketingowe mogą być bardziej trafne.

Analiza jakości stron produktowych

Długi czas oglądania bez kliknięcia kuponu lub zakupu może wskazywać, że klient szuka informacji, których brakuje na stronie produktu.

Wykrywanie potencjalnych bestsellerów

Produkt może generować duże zainteresowanie zanim zacznie dobrze sprzedawać. Moduł pomaga wychwycić takie sygnały wcześniej.

Korzyści dla sklepu

• lepsze zrozumienie zachowania klientów,
• skuteczniejsze wykorzystanie kodów rabatowych,
• możliwość reagowania na realne zainteresowanie produktem,
• identyfikacja produktów z potencjałem,
• ograniczenie nietrafionych promocji,
• wsparcie dla personalizacji ofert,
• większa kontrola nad danymi i zgodami,
• mniejsze obciążenie bazy dzięki kolejce i agregacji,
• raporty przydatne dla marketingu, sprzedaży i e-commerce managera.

Dla kogo jest ten moduł?

Moduł jest przeznaczony dla sklepów Magento 2, które:

• chcą lepiej wykorzystywać kody rabatowe,
• potrzebują danych o zainteresowaniu produktami,
• chcą tworzyć bardziej trafne oferty,
• analizują zachowanie klientów przed zakupem,
• prowadzą kampanie marketingowe na produkty lub kategorie,
• chcą rozwijać personalizację sprzedaży w Magento.

Wymagania

• Magento 2.4.7 lub nowsze,
• skonfigurowana kolejka Magento Message Queue,
• zalecany RabbitMQ dla sklepów o większym ruchu,
• opcjonalnie moduł Kowal_CookieConsent do obsługi zgód cookies i profilowania.

Podsumowanie

Kowal_PromoCode zmienia klasyczny popup rabatowy w narzędzie analityczne i sprzedażowe. Moduł pomaga zobaczyć, które produkty naprawdę interesują klientów, kiedy warto zaproponować kupon i którzy klienci mogą być gotowi na indywidualną ofertę.

To rozwiązanie dla sklepów, które chcą sprzedawać mądrzej: nie tylko pokazywać promocje, ale wykorzystywać dane o zachowaniu klientów do tworzenia lepszych decyzji marketingowych.