W PCHB.pl koszyk ma zwykle wysoką wartość, a decyzja zakupowa jest dłuższa. Klient może porzucić zamówienie, bo wraca do projektu łazienki, konsultuje format płytek z wykonawcą albo porównuje kolekcje włoskie i hiszpańskie z segmentu premium.

Kowal AI Abandoned Cart po instalacji działa jak dyskretne przypomnienie sprzedawcy. Moduł identyfikuje koszyk, nadaje mu scoring i wysyła elegancką wiadomość z bezpiecznym linkiem powrotu. Asystent AI może pomóc w pytaniach o zastosowanie, styl i alternatywne kolekcje.