Kowal Subscription Suite: subscrições, cursos e reservas no Magento 2

A venda de um curso demora apenas um momento. O verdadeiro desafio começa quando é preciso ligar o pagamento, o acesso ao conhecimento e a marcação de uma reunião com um especialista.

O cliente compra uma subscrição, reserva uma consulta, descarrega materiais e regressa para novas aulas. Do seu ponto de vista, é uma única relação com a sua empresa. Do lado do negócio, isso significa muitas vezes várias ferramentas: loja, sistema de pagamentos, plataforma de cursos, calendário e folha de cálculo com as horas utilizadas.

Kowal Subscription Suite combina a venda de subscrições, conteúdos educativos e serviços no Magento 2. Permite criar ofertas em que o pagamento está associado a uma prestação concreta: acesso a um curso, biblioteca de materiais, pacote de minutos ou lugar numa aula.

É uma solução para empresas que querem desenvolver a venda de conhecimento e do tempo dos seus especialistas na sua própria loja — com regras de faturação organizadas e um atendimento ao cliente mais cómodo.

Um cliente, muitas formas de utilizar a sua oferta

Imagine uma pessoa que chega a um artigo na sua base de conhecimento. Primeiro compra um e-book. Depois escolhe um curso e, quando precisa de ajuda individual, reserva uma consulta. Algumas semanas mais tarde, decide aderir a uma subscrição que inclui um âmbito mais alargado de materiais e reuniões regulares.

Este percurso é natural para o cliente. Para a empresa, representa a possibilidade de desenvolver a oferta em torno de uma única base de utilizadores e de um histórico de compras.

Kowal Subscription Suite utiliza o Magento como base comercial comum. O catálogo, a conta de cliente, as encomendas e os documentos de venda continuam a fazer parte da loja. O pacote acrescenta a gestão das condições das subscrições, do acesso a recursos, do saldo de serviços e das reservas.

Assim, a equipa de atendimento consegue verificar o que o cliente comprou, que período pagou e de que prestações está a beneficiar. Não precisa de reconstruir de cada vez todo o histórico a partir de mensagens e relatórios separados.

Para quem é o Kowal Subscription Suite?

O pacote é especialmente útil quando a venda não termina com o envio de um produto. O cliente utiliza conhecimento, tempo de um especialista ou um serviço renovado regularmente.

Pode começar com uma simples consulta ou um único pacote de horas. Não é necessário lançar de imediato uma biblioteca completa, vários níveis de subscrição e muitos formadores. Vale a pena escolher cada funcionalidade de acordo com a forma de trabalho da empresa e as necessidades dos clientes.

Como funciona o pacote: da oferta à prestação

A base da solução é a separação de vários elementos que têm significados empresariais diferentes.

O produto é um item do catálogo Magento. O plano define o preço, a forma de faturação e as prestações. O contrato guarda as condições de uma compra concreta. O ciclo descreve um período de faturação individual. O direito de acesso define aquilo a que o cliente tem acesso, e o saldo de serviços mostra as unidades disponíveis e utilizadas.

No caso de reuniões, existe ainda a reserva, ou seja, uma data e hora concretas associadas ao formador e aos minutos.

Esta separação permite tratar situações que não podem ser descritas corretamente por um único interruptor de subscrição ativa. O cliente pode desativar a renovação seguinte e continuar a utilizar o mês já pago. Pode comprar dois pacotes, utilizar parte de um e manter o outro. Também pode receber um acesso atribuído manualmente, independente de uma subscrição paga.

O efeito principal é simples: o estado do pagamento, o direito de utilizar os materiais e a prestação do serviço permanecem ligados entre si, mas não são confundidos.

Subscrição, compra única ou renovação manual?

Nem todas as ofertas exigem uma subscrição automática. Kowal Subscription Suite permite criar diferentes modelos de venda, consoante aquilo que o cliente compra e durante quanto tempo quer utilizá-lo.

Compra única

É uma boa escolha para um curso específico, e-book, consulta ou pacote de minutos. O cliente paga uma vez e recebe a prestação nas condições indicadas na oferta.

Por exemplo, pode ser um curso disponível durante 180 dias ou 300 minutos de consultas válidos por dois meses. A informação essencial — o que a compra inclui e quando termina a possibilidade de utilização — deve estar visível antes do pagamento.

O modelo pontual funciona especialmente bem quando o utilizador quer resolver um problema concreto ou conhecer a sua oferta sem se comprometer com pagamentos futuros.

Subscrição automática mensal ou anual

A subscrição permite vender acesso regular ou prestações atribuídas ciclicamente. Pode incluir uma biblioteca de conhecimento, um pacote de consultas ou um pacote que combine ambos os elementos.

Stripe processa cobranças automáticas, e os períodos confirmados são refletidos no Magento. Cada renovação tem a sua própria faturação e as prestações associadas.

Para a empresa, é uma base para construir vendas recorrentes. Para o cliente — continuidade na utilização do serviço sem ter de passar por uma nova compra de cada vez. A variante anual permite oferecer um período de colaboração mais longo, com o valor total anual apresentado de forma clara.

Renovação manual

Alguns clientes preferem decidir autonomamente sobre o período seguinte. Neste modelo, o utilizador escolhe a renovação, vê o preço e as datas e depois paga a compra.

Isto não significa consentimento para cobranças automáticas no futuro. A forma de definir o período seguinte — continuação do acesso existente ou início após uma pausa — resulta das regras da oferta.

Esta variante adequa-se a serviços utilizados sazonalmente, aprendizagem periódica e clientes que querem manter controlo total sobre cada pagamento.

Período experimental e promoção na primeira compra

Uma boa forma de apresentar o valor da oferta é permitir que o cliente a experimente. O pacote distingue um trial gratuito sem cartão de um trial associado a uma subscrição Stripe e a uma cobrança posterior.

No primeiro caso, o fim do teste não implica pagamento automático. No segundo, o cliente deve receber informação clara sobre o método de pagamento guardado, a data e o valor da cobrança seguinte.

Também é possível aplicar um preço mais baixo no primeiro período e faturar as renovações seguintes ao preço regular. Isto permite preparar uma oferta de entrada sem ambiguidades sobre os custos posteriores.

Por exemplo, a mensagem pode ser: «Primeiro mês a preço promocional, meses seguintes ao preço regular». É importante indicar os valores concretos e a frequência de pagamento.

As combinações permitidas de trial, promoção e faturação dependem da variante de oferta suportada. O facto de existirem vários mecanismos não significa que todas as promoções possam ser combinadas com todos os modelos de subscrição.

Pacotes de minutos: organização na venda do tempo do especialista

A venda de serviços por horas muitas vezes parece simples apenas até aos primeiros clientes. Depois surgem diferentes durações de reuniões, cancelamentos, alterações de datas e correções.

Kowal Subscription Suite mantém o saldo de serviços com precisão ao minuto inteiro. Um pacote de cinco horas corresponde a 300 minutos, que podem ser utilizados em reuniões de acordo com a configuração do serviço.

O sistema distingue minutos:

• atribuídos ao cliente;
• disponíveis para novas reservas;
• bloqueados para reuniões futuras;
• utilizados e faturados;
• libertados ou corrigidos.

Se o cliente tiver 300 minutos e reservar uma reunião de uma hora, 60 minutos ficam associados a essa visita. Restam 240 minutos para novas marcações. Após a realização da aula, a respetiva parte é faturada. Em caso de cancelamento correto, a reserva de minutos é libertada de acordo com as regras do serviço.

A validade do pacote também é importante. O sistema verifica se as unidades permitem realizar toda a reunião na data escolhida. Uma reserva efetuada antes da expiração do pacote não confere automaticamente o direito a uma aula em qualquer data futura.

Este modelo funciona bem em explicações, mentoring, consultoria técnica e serviços especializados. É possível vender tempo em pacotes e, ao mesmo tempo, manter um histórico detalhado da sua utilização.

Horário dos formadores e reserva cómoda de horários

O pacote comprado deve conduzir a um passo seguinte simples: escolher uma reunião. O módulo liga serviços a formadores, duração das aulas, pausas e disponibilidade.

O administrador define períodos de trabalho e ausências. Também pode criar um horário semanal para um período indicado e depois gerir intervalos selecionados ou datas futuras de toda a série.

Por exemplo, um formador pode disponibilizar consultas às terças e quintas-feiras à tarde, com uma pausa entre reuniões. O horário descreve a possibilidade de inscrição, e as reservas concretas só são criadas após a escolha da data pelo cliente ou pela equipa de atendimento.

A edição da disponibilidade respeita as visitas existentes. A alteração do horário de trabalho não deve mover silenciosamente reuniões que alguém já marcou.

Reserva a partir de um pacote existente

Na secção «As minhas visitas», o cliente escolhe o serviço, a data e a hora. Vê o formador, a duração da reunião, o fuso horário e os minutos disponíveis.

Antes da confirmação, o sistema volta a verificar tanto a data como o saldo. Isto é importante porque, enquanto o formulário está a ser visualizado, outras pessoas também podem efetuar reservas.

A visita confirmada aparece na lista de reuniões do cliente. A equipa de atendimento utiliza as mesmas regras de disponibilidade e faturação do tempo, pelo que uma inscrição administrativa não cria um calendário separado e inconsistente.

Compra de um horário específico

Um cliente sem pacote de minutos pode começar pela escolha da hora. O horário recebe um bloqueio temporário, e o utilizador avança para o resumo da oferta e para o pagamento Stripe.

Após a confirmação do pagamento, o sistema liga a compra da prestação à reserva da visita. O simples regresso à página da loja não significa que o pagamento e a reunião já tenham sido aprovados.

Se o pagamento chegar depois de o bloqueio expirar, o horário não é ocupado sem uma nova verificação. Esse caso é encaminhado para a equipa de atendimento, em vez de originar duas visitas ao mesmo tempo.

Aulas de grupo com controlo do número de lugares

Nem todos os serviços têm de ser uma reunião individual. O pacote permite definir a capacidade de um horário comum e aceitar inscrições de várias pessoas na mesma aula.

Cada participante mantém a sua própria reserva e faturação de minutos. No cálculo dos lugares ocupados também são considerados bloqueios ativos durante o pagamento.

Isto é particularmente importante no último lugar disponível. A disponibilidade visível ao abrir o formulário deve ser novamente verificada no momento da inscrição. A simples mensagem «resta um lugar» não é proteção suficiente.

O cancelamento de uma pessoa liberta o seu lugar sem eliminar as restantes inscrições. Da mesma forma, a alteração da data por um participante não desloca todo o grupo.

Este modelo adequa-se a conversação em línguas, workshops, consultas de grupo e aulas de preparação para exames. O número de participantes e a forma de gestão do evento devem ser ajustados ao tipo de formação.

Alteração de data, cancelamento e ausência

Uma reserva bem desenhada também abrange situações em que o plano inicial muda.

O cliente pode receber a possibilidade de cancelar ou reagendar a visita autonomamente, de acordo com a configuração do serviço. Aplica-se a antecedência definida, e as condições estão associadas a uma reserva concreta.

A equipa de atendimento pode alterar administrativamente a data, faturar a ausência do cliente ou corrigir os minutos utilizados. As operações têm justificação e histórico, permitindo explicar mais tarde de onde resulta o saldo atual.

Um caso separado é a ausência do formador. A vista das visitas abrangidas por determinado período permite organizar o seu cancelamento e a libertação dos minutos e bloqueios associados.

O cancelamento da visita, a devolução de minutos e o reembolso permanecem ações distintas. Assim, a empresa pode aplicar regras claras, em vez de tratar cada cancelamento como um reembolso automático de todo o pagamento.

Cursos, e-books e biblioteca de conhecimento

A componente educativa permite combinar a venda de conhecimento com serviços. O curso tem uma estrutura de capítulos e lições, e os materiais podem ser disponibilizados no âmbito de uma compra única ou de uma subscrição definida.

Uma amostra pública ajuda o cliente a avaliar o método de ensino antes da compra. A descrição do programa, os resultados de aprendizagem e os requisitos organizam a oferta e facilitam a escolha do material adequado.

A biblioteca por subscrição tem um conteúdo claramente definido. O cliente deve saber que cursos e ficheiros estão incluídos no seu plano e quais exigem compra separada. O simples nome «Pro» ou «Premium» não substitui a descrição das prestações.

Também é importante preservar o histórico de aprendizagem. O progresso é separado do direito de acesso atual. A expiração da subscrição não deve significar a eliminação automática das informações sobre lições concluídas; o seu armazenamento está sujeito à política de dados definida.

Várias fontes de acesso ao mesmo material

O cliente pode ter acesso a um curso a partir de mais do que uma fonte: compra única, biblioteca por subscrição ou atribuição manual pela equipa de atendimento.

O fim de uma fonte não deve retirar um direito resultante de outra compra ainda válida. Isto é especialmente útil quando a empresa desenvolve o catálogo e oferece os mesmos materiais em diferentes modelos de venda.

Proteção de materiais e ficheiros

O acesso a conteúdo pago deve ser verificado do lado do servidor. Ocultar o botão de descarregamento não é suficiente se o ficheiro ainda puder ser aberto num endereço público.

A implementação da componente educativa inclui a configuração de recursos protegidos, caminhos de descarregamento e cache. O catálogo público deve ser facilmente acessível, enquanto os conteúdos do cliente exigem a autorização adequada.

O alojamento de vídeo e a plataforma de reuniões são escolhidos para o projeto concreto. O pacote não é um sistema próprio de videoconferência nem uma promessa de DRM completo. Também não permite retirar um ficheiro que o utilizador já descarregou para o seu dispositivo.

Pacote combinado: materiais mais acompanhamento de especialista

Uma das aplicações mais interessantes é uma oferta que combina aprendizagem autónoma com consulta regular.

Exemplo: a subscrição inclui uma biblioteca de materiais e 120 minutos de reuniões por mês. O cliente utiliza os cursos ao seu próprio ritmo e dedica o tempo reservado a perguntas, verificação do progresso ou resolução de um problema concreto.

Para a empresa, é uma forma de combinar materiais reutilizáveis com o tempo limitado de um especialista. O valor da oferta não depende apenas do número de gravações nem do número de horas trabalhadas.

Cada prestação tem as suas próprias regras. O acesso à biblioteca pode ser válido durante o período pago, e os minutos podem ter uma validade definida. O saldo não utilizado não transita automaticamente para os meses seguintes se a oferta não previr esse mecanismo.

Ao criar o pacote, vale a pena descrever claramente o que se renova após o pagamento seguinte, o que expira e como são faturadas as reuniões já confirmadas.

Stripe: pagamentos associados ao contrato e à prestação

O operador de pagamentos no Kowal Subscription Suite é o Stripe. O Magento é responsável pela oferta, pelo cliente e pela faturação local, enquanto o Stripe trata das operações de pagamento e das cobranças automáticas.

O pagamento confirmado é associado ao período adequado e aos documentos Magento. Com base nisso, o sistema atribui as prestações. Não inicia uma segunda cobrança apenas porque grava a encomenda na loja.

O suporte também abrange situações que exigem ação adicional: recusa de pagamento, autenticação, alteração de cartão ou continuação de uma operação interrompida.

A integração com o Stripe Customer Portal disponibiliza ações suportadas relacionadas com faturação, incluindo acesso a faturas e gestão da renovação. O âmbito do portal resulta da configuração e das variantes suportadas, e não da suposição de que todas as operações possíveis do Stripe estão automaticamente disponíveis no módulo.

Impostos, documentos e regras de venda exigem configuração adequada ao mercado e ao tipo de prestação. O pagamento de um e-book, de um serviço individual e de uma formação empresarial não deve ser implementado apenas através da cópia de um único conjunto de definições.

O que acontece após um pagamento falhado?

Uma renovação falhada não tem de significar o fim da relação com o cliente. É importante que o sistema distinga a espera pelo pagamento do cancelamento do contrato e consiga indicar o passo seguinte correto.

As regras da oferta definem as consequências da falta de pagamento para o acesso. Para recursos selecionados, pode ser previsto um período de tolerância, mas isso não significa a atribuição automática de um novo pacote de minutos por um mês não pago.

Após a confirmação do pagamento em atraso, as prestações adequadas podem ser faturadas de acordo com o período pago. O histórico permite à equipa de atendimento determinar se o problema estava relacionado com o cartão, com autorização adicional ou com confirmação atrasada.

Para o cliente, o mais importante é a clareza: informação sobre o estado da faturação e possibilidade de realizar a ação necessária, sem criar uma segunda conta nem repetir toda a compra desde o início.

Cancelamento da renovação e reembolso

O cancelamento da renovação e o reembolso são processos separados. Um cliente que desista do mês seguinte pode continuar a utilizar o período já pago.

O reembolso refere-se a um pagamento concreto e às prestações associadas. Assim, não tem de remover todos os direitos de acesso do cliente, que também podem resultar de outras compras.

No modelo descrito, o reembolso parcial funciona como compensação monetária. Não converte automaticamente o valor reembolsado numa redução proporcional da duração do curso ou na subtração de minutos. A reversão completa das prestações resulta das regras de liquidação integral do reembolso e do tipo de serviço.

Antes da implementação, é necessário definir as consequências das correções para visitas futuras, tempo utilizado e acesso. Esta separação dá à equipa de atendimento controlo sobre os efeitos das operações e reduz o risco de retirar acidentalmente uma compra independente.

Administração sem procurar informações na base de dados

O painel Magento reúne as informações necessárias para o atendimento diário de subscrições e serviços.

O administrador gere ofertas, cria rascunhos, publica-os e introduz novas versões. As condições das compras anteriores são preservadas nos contratos, em vez de se alterarem juntamente com a ficha de produto atual.

Nos detalhes da subscrição, é possível consultar períodos, pagamentos, documentos relacionados, fontes de acesso, saldo de unidades e histórico de alterações. Isto permite responder à pergunta «porque é que o cliente tem este acesso?» com base nos dados gravados.

As ações operacionais incluem, entre outras:

• atribuição ou revogação manual de acesso independente;
• correções de minutos com justificação;
• tratamento do cancelamento da renovação;
• pedido e conciliação de reembolsos em cenários suportados;
• revisão de eventos Stripe e repetição controlada do seu processamento;
• gestão de formadores, serviços, horário e visitas.

As permissões de leitura e de execução de operações são separadas. A pessoa que ajuda o cliente não precisa de receber acesso a todas as definições de integração ou ações financeiras.

O histórico de operações é tão importante como o próprio formulário. Graças a ele, sabe-se quem alterou o saldo, por que motivo e a que se referia a correção.

Porque é que a fiabilidade é importante nas subscrições?

O operador de pagamentos pode enviar a mesma notificação mais do que uma vez. A resposta pode chegar com atraso, e o cliente pode voltar a clicar no botão após um problema temporário de ligação.

O pacote utiliza operações persistentes e controlo de repetições. O objetivo é uma única faturação de um pagamento concreto e uma única atribuição das prestações devidas, mesmo quando a comunicação exige nova tentativa.

Se uma operação externa terminar de forma ambígua, é necessário verificar o seu estado. A ausência de resposta não deve conduzir automaticamente a uma nova cobrança.

O mesmo princípio aplica-se aos horários. Duas pessoas podem visualizar ao mesmo tempo o último lugar, mas a inscrição final deve respeitar o limite. Por isso, o controlo de disponibilidade também ocorre durante a aprovação da reserva.

Estes mecanismos não são um elemento vistoso da página de oferta, mas têm impacto direto nos custos de atendimento e na confiança dos clientes.

Google Calendar e frontend Luma e Hyvä

A integração de calendário liga a organização dos serviços ao horário externo do formador. O seu papel é trocar informações sobre disponibilidade e eventos. A faturação de minutos e a associação da reunião à compra continuam do lado do Magento.

Na implementação, é necessário definir que calendário é utilizado, que dados são sincronizados e como são tratados os conflitos. Os fusos horários e a mudança de hora fazem parte da configuração, não são um detalhe deixado ao utilizador para adivinhar.

A camada de apresentação é separada das regras de negócio. O suporte para Luma e Hyvä baseia-se nas mesmas regras de preços, acesso e reservas, pelo que a alteração do tema não cria uma segunda forma de calcular os serviços.

A variante Hyvä permite adaptar a interface à arquitetura leve deste tema. No entanto, o âmbito do checkout concreto deve ser confirmado separadamente: o suporte para Hyvä Theme não significa automaticamente componentes nativos de Hyvä Checkout.

Exemplos de modelos de negócio

Os exemplos abaixo mostram como a oferta pode ser composta. Os períodos e quantidades indicados são uma ilustração, não uma tabela de preços nem definições impostas pelo módulo.

Escola de explicações: 300 minutos por dois meses

O cliente compra um pacote e reserva reuniões com o formador. A equipa de atendimento vê o saldo, o histórico de visitas e as datas de validade. Pode ser comprado outro pacote quando forem necessárias mais aulas.

Este modelo organiza a venda de tempo sem necessidade de atribuir a cada compra cinco datas previamente definidas. Se o pagador for um dos pais e o utilizador for uma conta separada do aluno, esse âmbito de funções deve ser confirmado separadamente.

Especialista: biblioteca de conhecimento por subscrição

O utilizador escolhe acesso mensal ou anual a uma coleção definida. Pode estudar os materiais ao seu próprio ritmo, enquanto a empresa desenvolve a oferta em torno de um âmbito de conhecimento claramente definido.

As condições também devem definir as regras de alteração da biblioteca, para que o desenvolvimento do catálogo não conduza a ambiguidades sobre o acesso vendido anteriormente.

Mentoring: cursos e duas horas de consultas

O cliente recebe materiais e tempo de especialista. As consultas servem para discutir problemas que surgiram durante o trabalho autónomo.

A empresa pode diferenciar planos pelo âmbito dos conteúdos e pelo número de minutos. Ao fazê-lo, deve considerar a disponibilidade real dos formadores — a possibilidade de vender uma subscrição não aumenta automaticamente o seu tempo de trabalho.

Workshops: horário comum com limite de pessoas

Vários clientes inscrevem-se na mesma aula. Cada pessoa tem a sua própria inscrição e faturação, e a capacidade comum protege contra a ultrapassagem do limite.

Este modelo adequa-se a pequenos grupos, aulas práticas e reuniões temáticas regulares. A organização de um webinar com materiais ou gravação separados também exige a configuração adequada do evento e do fornecedor da reunião.

Empresa de formação: venda para organizações

A formação pode ser comprada com os dados da empresa, e a lista de participantes gerida administrativamente. Isto permite combinar a venda com a organização das aulas sem equiparar uma encomenda a um participante.

Organizações complexas, convites self-service e gestão de licenças de colaboradores são um âmbito separado. Vale a pena defini-lo antes de preparar a oferta B2B.

Construção modular e limites da solução

Kowal Subscription Suite separa a responsabilidade pelo catálogo de ofertas, contratos, faturação, direitos de acesso, minutos, reservas e apresentação. Assim, a implementação pode ser desenvolvida em torno de um modelo de negócio concreto.

Isto não significa, porém, que uma única configuração consiga suportar qualquer serviço futuro. Recuperação de pagamentos abandonados, licenças empresariais, prestações, certificados, regras complexas de alteração de plano ou faturação por consumo têm os seus próprios requisitos.

Também as funcionalidades de um LMS completo, como exames avançados, SCORM ou integrações SSO, não resultam automaticamente da possibilidade de vender cursos. O âmbito deve ser comparado com as necessidades do projeto.

O maior benefício surge de uma combinação consciente de funcionalidades: suficientemente ampla para simplificar a operação da empresa e suficientemente precisa para que o cliente compreenda a sua oferta.

O que preparar antes da implementação?

Uma boa configuração começa pelas regras de venda. Antes do lançamento, vale a pena responder a algumas perguntas:

1. O que exatamente o cliente compra: conteúdo, período de acesso, minutos ou lugar numa aula?
2. Paga uma vez, renova manualmente ou escolhe renovação automática?
3. Quando começa e termina o direito de utilizar a prestação?
4. Os minutos não utilizados expiram e como são tratadas as reservas futuras?
5. Quem paga e quem utiliza o serviço?
6. Até quando o cliente pode cancelar ou alterar a data?
7. Como é que a empresa fatura a ausência do cliente e do formador?
8. O que acontece após recusa de pagamento, reembolso parcial e correção total?
9. Onde são armazenados os ficheiros e gravações e como são realizadas as reuniões?
10. Que dados, documentos e integrações são necessários num determinado mercado?

Vale a pena começar com algumas ofertas bem descritas e testar todo o processo: compra, pagamento, acesso, reserva, renovação e cancelamento. Isto permite avaliar a experiência do cliente e preparar a equipa de atendimento para o trabalho diário.

Desenvolva a venda de conhecimento e serviços no seu próprio Magento

Kowal Subscription Suite permite criar uma oferta em que as compras seguintes fazem parte de uma colaboração mais longa. O cliente pode começar por um material individual, beneficiar da ajuda de um especialista e escolher uma subscrição adequada às suas necessidades.

Para a empresa, isto significa a possibilidade de combinar a venda de conteúdos, tempo e acompanhamento regular num único ambiente. Para a equipa de atendimento — informação organizada sobre faturação e prestação. Para o cliente — regras mais claras e acesso mais fácil ao que comprou.

Está a planear vender cursos, subscrições ou consultas no Magento 2? Fale com a equipa kowal.store sobre o seu modelo de negócio e a escolha do âmbito do Kowal Subscription Suite. As restantes soluções estão disponíveis no nosso catálogo de módulos Magento 2.