Op shop.vitcas.com ontstond de grootste database met beoordelingen in de Engelse winkel (EN). Na de lancering van de volgende taalversies (DE, FR, ES, IT, NL, SE, CZ) hadden de nieuwe store views weinig beoordelingen, wat de geloofwaardigheid van producten op nieuwe markten verlaagde.
Kowal Review Translation maakte het mogelijk om:
de inhoud van beoordelingen van EN naar de overige talen te vertalen (per Store View),
één beoordeling en één set ratings in Magento te behouden (zonder kopieën),
nieuwe taalversies direct aan te vullen met social proof,
een knop “Origineel tonen” aan de front-end toe te voegen, zodat de gebruiker de oorspronkelijke versie kan bekijken.
Resultaat: nieuwe taalversies starten met volledige productgeloofwaardigheid, zonder te hoeven wachten tot beoordelingen vanaf nul zijn verzameld.
Case study: VITCAS Ltd – technische productbeschrijvingen? De module kon het aan!
VITCAS Ltd is een merk met een sterk technisch assortiment: hogetemperatuurmaterialen, isolatie, lijmen, afdichtingen en producten waarvan de beschrijvingen geen „marketingverhaal” zijn, maar concrete informatie: parameters, normen, bedrijfstemperaturen, toepassingen, waarschuwingen, instructies en vaak meerlagige opmaak van de content.
Bij de lancering van de Italiaanse versie van de winkel negozio.vitcas.it was het onze taak om de volledige productdatabase naar het Italiaans te vertalen op een manier die:
de technische betekenis behoudt (zonder „mooie, maar foutieve” vertalingen),
de structuur van de beschrijvingen niet aantast (koppen, lijsten, witruimte, alinea’s),
snel kan worden geïmplementeerd zonder de content handmatig over te typen.
Dit was een test onder echte omstandigheden — en juist hier liet de module zijn grootste waarde zien. De vertalingen die in het proces werden gegenereerd:
waren inhoudelijk zeer goed — ze behielden de technische context, waarden en betekenis van de formuleringen,
behielden de opmaak van de productbeschrijvingen (lijsten, alinea’s, contentindeling), waardoor er geen „handmatige nabewerking” nodig was,
maakten het mogelijk om de Italiaanse versie van de winkel in korte tijd te lanceren, zonder een langdurig vertaalproces „stap voor stap”.
Het belangrijkste: het geheel was eenvoudig te implementeren — configuratie van de store view + selectie van producten + start van het vertaalproces. Zonder exports naar Excel, zonder kopiëren en plakken, zonder extra tools onderweg. Na afloop van het proces stond de content direct opgeslagen in de doelweergave van de winkel en was deze klaar voor publicatie.
Het resultaat van deze uitvoering was zo goed dat de klant na de geslaagde vertaling en lancering van de Italiaanse versie opdracht gaf voor de volgende markten: Nederland, Zweden en Tsjechië. De module is dus geen „eenmalige truc” — het is een tool voor het opschalen van content die zich vooral bewijst waar beschrijvingen veeleisend zijn en nauwkeurigheid belangrijk is.
Vitcas Ltd is een internationaal bedrijf dat actief is in het segment van gespecialiseerde technische producten, waarvoor een duidelijke, geordende en betrouwbare presentatie van informatie op de productpagina van essentieel belang is. Binnen één samenhangend ecosysteem hebben we een set Magento 2-modules geïmplementeerd die samen alle aanvullende informatie en visuele elementen ordenen die voor de klant zichtbaar zijn.
Dankzij de modules Labels, Product Info, Social Media Icons, Payment Icons en Shipment Icons heeft de productpagina in de winkel van Vitcas Ltd een duidelijke structuur, een logische indeling van de content en een moderne visuele vorm gekregen. De klant ziet in één oogopslag de belangrijkste productkenmerken, beschikbare betaal- en leveringsmethoden, evenals aanvullende informatie die vertrouwen opbouwt en de aankoopbeslissing vergemakkelijkt.
Het geheel is zo ontworpen dat de productpagina niet wordt overladen met content, terwijl de belangrijkste informatie effectief wordt uitgelicht in de vorm van iconen, labels en korte meldingen. Het resultaat is een betere UX, meer overzichtelijkheid van het aanbod en een consistente standaard voor productpresentatie – vooral belangrijk in internationale en technische verkoop, waar nauwkeurige informatie essentieel is.
Verbetering van de winkelwagen voor een internationale webshop
VITCAS Ltd is een bedrijf dat actief is op meerdere markten en zowel particuliere klanten als bedrijven bedient. In dit project was het belangrijk om de checkout te verbeteren zonder de gewoonten van gebruikers te veranderen.
Behoeften van de klant
betere vormgeving en leesbaarheid van de winkelwagen,
intuïtieve verwerking van bedrijfsgegevens (bijv. VAT/NIP),
behoud van de standaard Magento-checkout in twee stappen,
zekerheid dat de oplossing toekomstige Magento-updates niet bemoeilijkt.
Geïmplementeerde oplossing
We hebben de module Kowal_Checkout toegepast, die gebaseerd is op de native Magento-winkelwagen en verbeteringen aanbrengt in de lay-out en presentatie van velden, waardoor de checkout overzichtelijker is voor B2C- en B2B-klanten.
Resultaat
betere leesbaarheid en een soepeler aankoopproces,
minder fouten en vragen aan de klantenservice,
betere afstemming op zakelijke aankopen,
een veilige aanpak gebaseerd op native Magento-mechanismen.