Eenvoudige en intuïtieve Magento 2-checkout – voor particuliere klanten en bedrijven
Eén checkout. Twee soorten klanten. Geen gedoe.
Veel klanten verlaten de checkout niet omdat het product niet goed is, maar omdat het aankoopproces onduidelijk of te lang is, of omdat er onnodige velden moeten worden ingevuld.
Dat geldt zowel voor particuliere klanten als voor bedrijven.
De module Kowal_Checkout – Bedrijfsgegevens in de checkout lost dit probleem op een eenvoudige en intuïtieve manier op, zonder de standaard Magento-checkout te wijzigen, maar door deze alleen gebruiksvriendelijker te maken.
Eén oplossing – veel toepassingen
De module is ideaal voor:
retailwebshops (B2C)
webshops die zakelijke klanten bedienen
groothandels
webshops die in meerdere landen actief zijn
verkoop met btw-facturen
Er hoeft geen ‘winkelmodus’ te worden gekozen — de module werkt natuurlijk voor elke klant.


Wat verandert er concreet voor de klant?
Particuliere klant
- ziet een kort en overzichtelijk formulier
wordt niet gedwongen om bedrijfsgegevens op te geven
rondt de aankoop sneller af
hoeft zich niet af te vragen: moet ik dit invullen?
Resultaat: minder verlaten checkouts
Zakelijke klant
geeft met één klik aan dat hij als bedrijf koopt
ziet direct alleen de velden die nodig zijn
het formulier wordt automatisch logisch geordend
duidelijk gescheiden zijn:
bedrijfsgegevens
gegevens van de contactpersoon
Resultaat: minder fouten in bestellingen en minder vragen aan de klantenservice
Een checkoutformulier dat met de klant meedenkt
De checkout gedraagt zich precies zoals de gebruiker verwacht:
bedrijfsvelden verschijnen alleen wanneer ze nodig zijn
na het uitschakelen ervan keert alles terug naar de oorspronkelijke indeling
de klant raakt niet de weg kwijt in het formulier
niets verspringt of verdwijnt zonder reden
De module voert visuele wijzigingen door die het winkelcomfort aanzienlijk verbeteren.
Minder problemen voor de klantenservice
Dankzij de module:
doen klanten minder vaak het volgende:
bedrijfsgegevens zomaar ergens invullen
factuurgegevens verwisselen
bellen met de vraag hoe koop ik als bedrijf?
ontvangt de klantenservice duidelijke en volledige gegevens
zijn er minder handmatige ordercorrecties nodig
Dat bespaart tijd voor zowel de klant als het webshopteam.


Een veilige keuze voor de lange termijn
De module:
is gebaseerd op de standaard, bewezen Magento-checkout
verandert de werking ervan niet
blokkeert toekomstige systeemupdates niet
Daardoor:
loop je geen risico op problemen na updates
word je niet afhankelijk van maatwerkoplossingen
behoud je de stabiliteit van de webshop
Waarom werkt deze oplossing echt?
Omdat de module:
de klant niet dwingt om na te denken
zich aanpast aan zijn behoeften
het aankoopproces vereenvoudigt in plaats van het ingewikkelder te maken
op de achtergrond werkt, maar een groot verschil maakt
De module introduceert echte verbeteringen in de standaard Magento-checkout, waardoor klanten sneller en zonder problemen door het aankoopproces gaan, terwijl de klantenservice duidelijke, volledige gegevens ontvangt – zonder extra uitleg en correcties.
,,,,
VITCAS Ltd is een bedrijf dat actief is op meerdere markten en zowel particuliere klanten als bedrijven bedient. In dit project was het belangrijk om de checkout te verbeteren zonder de gewoonten van gebruikers te veranderen.
Behoeften van de klant
- betere vormgeving en leesbaarheid van de winkelwagen,
- intuïtieve verwerking van bedrijfsgegevens (bijv. VAT/NIP),
- behoud van de standaard Magento-checkout in twee stappen,
- zekerheid dat de oplossing toekomstige Magento-updates niet bemoeilijkt.
Geïmplementeerde oplossing
We hebben de module Kowal_Checkout toegepast, die gebaseerd is op de native Magento-winkelwagen en verbeteringen aanbrengt in de lay-out en presentatie van velden, waardoor de checkout overzichtelijker is voor B2C- en B2B-klanten.
Resultaat
- betere leesbaarheid en een soepeler aankoopproces,
- minder fouten en vragen aan de klantenservice,
- betere afstemming op zakelijke aankopen,
- een veilige aanpak gebaseerd op native Magento-mechanismen.
GERDA bedient zowel particuliere als zakelijke klanten, daarom was het essentieel om een winkelwagen te creëren die eenvoudig is voor B2C-gebruikers en tegelijk praktisch en overzichtelijk voor bedrijven.
De module Kowal_Checkout maakte het mogelijk het bestelformulier te structureren, de leesbaarheid van velden te verbeteren en de gegevens van de contactpersoon en bedrijfsgegevens logisch te scheiden – zonder af te stappen van de native tweestaps checkout van Magento.
Het resultaat van de implementatie is een intuïtiever aankoopproces, minder fouten bij het plaatsen van bestellingen en een checkout die zich op natuurlijke wijze aanpast aan de behoeften van particuliere en zakelijke klanten.




















