Order Attachment para Magento 2

Order Attachment es un módulo práctico de Magento 2 para tiendas que necesitan recopilar de los clientes archivos adicionales relacionados con el pedido. La extensión resulta especialmente útil allí donde para completar la compra se necesitan fotos, escaneos, documentos PDF, diseños gráficos, justificantes, recetas, formularios u otros materiales proporcionados por el cliente.

El módulo añade un campo de adjunto seguro en el checkout y guarda el archivo junto con el pedido. El formulario puede estar visible para todos los pedidos o solo cuando el carrito contiene un producto marcado como que requiere un adjunto. Gracias a ello, la tienda no obliga a subir archivos cuando no es necesario y, al mismo tiempo, puede gestionar con precisión los productos que requieren datos adicionales.

La principal ventaja del módulo es el control sobre el momento y la seguridad del envío del archivo. El adjunto se valida en el backend, se almacena fuera del directorio público y se pone a disposición de los administradores exclusivamente mediante acciones protegidas del panel de Magento. Esto reduce el riesgo de divulgación accidental de los archivos de los clientes y elimina el problema de los enlaces públicos a documentos privados.

Una vez realizado el pedido, el administrador ve el adjunto directamente en la vista previa del pedido. Puede descargar el archivo o abrir su vista previa, si el formato es compatible. Se admiten formatos populares de imagen y PDF, y las extensiones permitidas y el tamaño máximo del archivo pueden configurarse en el panel de administración.

Funciones principales

• Activación o desactivación global del módulo en la configuración de Magento.
• Visualización condicional del campo de carga en el checkout.
• Compatibilidad con configuración por producto mediante un atributo de producto.
• Posibilidad de exigir adjunto solo para SKU seleccionados.
• Carga de imágenes y archivos PDF.
• Validación en backend de la extensión, el MIME type y el tamaño del archivo.
• Almacenamiento seguro de archivos fuera del directorio público.
• Asociación del adjunto con un pedido concreto.
• Enlace para descargar el archivo en el panel de administración.
• Vista previa de archivos compatibles en la vista del pedido.
• Limpieza automática de archivos temporales antiguos.

Para quién es este módulo

El módulo está destinado a tiendas Magento 2 que venden productos o servicios que requieren un archivo adicional del cliente, por ejemplo:

• productos personalizados,
• impresión y artes gráficas,
• servicios de diseño gráfico,
• productos médicos u ópticos que requieren documentación,
• pedidos que requieren una imagen de referencia,
• productos B2B que requieren justificantes o formularios.

Beneficios para el negocio

• Menos comunicación manual por correo electrónico después de realizar el pedido.
• Menor riesgo de perder el archivo, ya que el adjunto se añade directamente al pedido.
• Mejor proceso de gestión de productos que requieren datos adicionales.
• Mayor control sobre la seguridad de los archivos de los clientes.
• Trabajo más sencillo para el equipo administrativo en el panel de Magento.

Configuración

El administrador puede configurar en el panel:

• si el módulo está activo,
• cuándo debe ser visible el campo de adjunto,
• si el adjunto es obligatorio,
• qué extensiones de archivo están permitidas,
• cuál es el tamaño máximo del archivo,
• si el adjunto debe ser visible en la vista previa del pedido,
• si la vista previa del archivo está disponible.

Seguridad

El módulo se ha diseñado partiendo de la base de que cada archivo subido no es de confianza. Por eso, los archivos se validan en el servidor, reciben nombres técnicos seguros y no se publican como URL directas en pub/media. La descarga y la vista previa se realizan mediante controladores administrativos protegidos por los permisos de Magento.