Case studies

Case studies

SLUMBERSAC

Case Study: Interaktywna galeria produktów na stronie kategorii

Projekt

Slumbersac to sklep z dzieciecymi spiworkami do spania, w ktorym produkt nalezy do branzy odziezowej, ale decyzja zakupowa jest bardziej techniczna niz w klasycznym fashion. Rodzic wybiera nie tylko wzor i rozmiar, ale tez konstrukcje spiworka, grubosc TOG, sezon, material oraz praktyczne detale zwiazane z bezpieczenstwem i wygoda dziecka.

Oferta obejmuje m.in. spiworki z nogawkami, klasyczne spiworki do spania, warianty sezonowe 0.5 TOG, 1.0 TOG, 2.5 TOG i 3.5 TOG, a takze rozwiazania takie jak odpinane rekawy oraz wywijane nogawki z ABS.

Kontekst biznesowy

W Slumbersac produkt musi byc wyjasniony wizualnie. Rodzic chce szybko zrozumiec, czym rozni sie konkretny model: czy ma nogawki, czy rekawy sa odpinane, jaki zakres temperatur obsluguje, czy nadaje sie na lato, zime albo caly rok.

Na stronie widoczne sa komunikaty produktowe i zaufania, m.in. odpinane rekawy, wywijane nogawki z ABS, ocena Google 4,8, szybka wysylka i komunikacja najczesciej wybieranego spiworka. To pokazuje, ze sklep laczy emocjonalna prezentacje wzorow z bardzo praktyczna argumentacja.

Wyzwanie

W sklepie z dzieciecymi spiworkami lista produktow musi obsluzyc kilka typow informacji jednoczesnie:

  • wzor i kolor produktu,
  • rodzaj konstrukcji,
  • kategorie TOG,
  • sezonowosc,
  • szczegoly funkcjonalne, np. rekawy, nogawki, zamek, material,
  • zaufanie i poczucie bezpieczenstwa.

Jeden obraz na listingu moze pokazac nadruk, ale nie zawsze tlumaczy konstrukcje. Dla rodzica wazne jest szybkie odroznienie spiworka klasycznego od spiworka z nogawkami albo wariantu z odpinanymi rekawami.

Drugim wyzwaniem jest mobile. Zakupy produktow dzieciecych czesto odbywaja sie na telefonie, dlatego interakcja musi dzialac naturalnie: przewijanie strony nie moze byc blokowane, a przejscie do kolejnego zdjecia powinno byc proste.

Rozwiazanie

Dla Slumbersac wartosciowe jest rozszerzenie listingu produktowego o szybki podglad kolejnego zdjecia produktu. Po najechaniu lub przesunieciu na mobile uzytkownik moze zobaczyc dodatkowe ujecie, ktore pokazuje konstrukcje spiworka albo praktyczny detal.

Kluczowe zalozenia:

  • pierwsze ladowanie kategorii pozostaje lekkie,
  • drugie zdjecie jest przygotowywane z wyprzedzeniem dla widocznych produktow,
  • kolejne produkty doladowywane podczas scrollowania tez trafiaja do mechanizmu prefetchu,
  • na mobile gest poziomy sluzy galerii, a pionowy ruch nadal przewija strone,
  • sklep moze wskazac dedykowane zdjecie hover, np. ujecie pokazujace odpinane rekawy lub nogawki.

Rola atrybutu obrazu hover

W takim sklepie szczegolnie przydatny jest dedykowany atrybut obrazu, np. on_hover. Dzieki niemu zespol sklepu moze sam zdecydowac, ktore zdjecie najlepiej wyjasnia produkt na listingu.

Przyklady uzycia:

  • pierwszy obraz: ladny wzor spiworka,
  • obraz hover: zdjecie z rozlozonymi nogawkami,
  • obraz hover: pokazanie odpinanych rekawow,
  • obraz hover: detal materialu lub zamka,
  • obraz hover: ujecie pokazujace ksztalt spiworka na dziecku.

To wazne, bo automatyczne drugie zdjecie z galerii nie zawsze musi byc najlepszym zdjeciem sprzedazowym. W przypadku produktow techniczno-odziezowych lepiej dac merchandiserowi kontrole nad tym, co klient zobaczy jako pierwsza interakcje.

Efekt dla uzytkownika

Rodzic moze szybciej ocenic, czy produkt odpowiada konkretnej potrzebie: cieplejszy spiworek na zime, lekki model caloroczny, spiworek z nogawkami dla dziecka, ktore chodzi, albo model z odpinanymi rekawami.

Korzyści:

  • szybsze rozpoznanie konstrukcji produktu,
  • mniej wejsc na karty produktowe tylko po to, aby sprawdzic detal,
  • lepsze porownywanie modeli TOG i typow spiworkow,
  • bardziej zrozumialy listing na mobile,
  • mozliwosc kontrolowania pierwszego obrazu hover przez zespol sklepu.

Dlaczego to pasuje do Slumbersac

Slumbersac sprzedaje produkty, ktore sa jednoczesnie ubraniem, akcesorium do snu i produktem funkcjonalnym dla dziecka. Estetyka wzoru jest wazna, ale rodzic rownie mocno patrzy na praktyczne rozwiazania.

Galeria hover/swipe pomaga pokazac:

  • roznice miedzy spiworkiem klasycznym i spiworkiem z nogawkami,
  • odpinane rekawy,
  • wywijane nogawki z ABS,
  • sezonowosc i kategorie TOG,
  • wzory i kolekcje w bardziej angazujacy sposob.

Rekomendowane kierunki rozwoju

  • wykorzystanie atrybutu on_hover do wskazywania najlepszego zdjecia funkcjonalnego,
  • osobne reguly dla kategorii: spiworki z nogawkami, spiworki do spania, bawełna organiczna,
  • test, czy zdjecie konstrukcyjne na hover zwieksza wejscia w produkty,
  • analiza zachowania mobile: swipe kontra klikniecie w karte produktu,
  • dopisanie krotszych komunikatow produktowych przy filtrach TOG.

Podsumowanie

Slumbersac to przyklad sklepu odziezowego, w ktorym zdjecie produktu musi wyjasniac funkcje, nie tylko wyglad. Dobrze dobrany drugi obraz na listingu moze pokazac detal, ktory decyduje o zakupie: nogawki, rekawy, material albo ksztalt spiworka. Mechanizm hover/swipe oraz dedykowany obraz on_hover daja sklepowi wieksza kontrole nad tym, jak szybko klient rozumie produkt.

slumbersac.pl

slumbersac.pl slumbersac.pl to sklep oferujący śpiworki do spania dla dzieci. W tym przypadku komunikacja nie koncentruje się głównie na akcjach promocyjnych, ale na przekazywaniu klientom najważniejszych informacji dotyczących produktów oraz obsługi klienta.
Wdrożenie Kowal Announcement Bar pozwoliło wyeksponować kluczowe komunikaty już na etapie pierwszego kontaktu użytkownika ze sklepem. Pasek jest wykorzystywany do przekazywania informacji takich jak:

  • najważniejsze cechy produktów,
  • wskazówki zakupowe,
  • informacje związane z obsługą klienta,
  • komunikaty organizacyjne i zakupowe.

W sklepie o bardziej wyspecjalizowanym asortymencie taki pasek pomaga budować poczucie przejrzystości i uporządkowania. Klient szybciej otrzymuje podstawowe informacje, które mogą wpływać na decyzję zakupową lub rozwiewać wątpliwości jeszcze przed przejściem do szczegółów produktu. Dzięki temu moduł wspiera nie tylko sprzedaż, ale również jakość komunikacji z klientem.

Slumbersac.pl – tabela rozmiarów dla śpiworków dziecięcych

Sklep Slumbersac.pl specjalizuje się w sprzedaży śpiworków dziecięcych oraz akcesoriów do snu dla najmłodszych. Produkty tej marki wyróżniają się wysoką jakością materiałów, różnymi wariantami grubości (TOG) oraz szeroką gamą modeli dopasowanych do wieku i wzrostu dziecka.

Problem

W przypadku śpiworków dziecięcych dobór odpowiedniego rozmiaru jest znacznie bardziej skomplikowany niż w przypadku standardowej odzieży.

Rodzice bardzo często mają wątpliwości:

  • jaki rozmiar śpiworka będzie odpowiedni dla wieku dziecka

  • czy długość śpiworka będzie właściwa przy danym wzroście

  • czy wybrany model nie będzie zbyt ciasny lub zbyt luźny

Dodatkowym utrudnieniem jest fakt, że dopasowanie śpiworków często opiera się nie tylko na wieku dziecka, ale również na jego wzroście oraz konstrukcji konkretnego modelu produktu.

Bez czytelnej tabeli rozmiarów klienci muszą często kontaktować się z obsługą sklepu lub podejmować decyzję zakupową z dużą niepewnością.

Rozwiązanie

W sklepie Slumbersac.pl wdrożono moduł Tabela rozmiarów dla Magento 2, który umożliwia prezentację szczegółowych informacji o dopasowaniu śpiworków bezpośrednio na karcie produktu.

Moduł pozwala na:

  • prezentację tabeli rozmiarów dostosowanej do specyfiki produktów dziecięcych

  • łatwe wyświetlenie informacji o dopasowaniu do wzrostu dziecka

  • czytelne przedstawienie danych w formie tabeli dostępnej dla klientów podczas zakupu

Dzięki temu rodzice mogą szybko sprawdzić, który rozmiar będzie odpowiedni dla ich dziecka.

Efekt

Po wdrożeniu modułu tabela rozmiarów stała się ważnym elementem kart produktów w sklepie Slumbersac.

Najważniejsze korzyści:

  • klienci mogą łatwo dobrać właściwy rozmiar śpiworka

  • zmniejsza się liczba pytań dotyczących dopasowania produktu

  • rośnie pewność klientów podczas podejmowania decyzji zakupowej

W przypadku produktów dziecięcych, gdzie bezpieczeństwo i komfort mają kluczowe znaczenie, czytelna tabela rozmiarów znacząco poprawia doświadczenie zakupowe klientów.

Aktualizacja preferencji plików cookie