Coș Magento 2 simplu și intuitiv – pentru clienți individuali și companii
Un singur coș. Două tipuri de clienți. Zero probleme.
Mulți clienți abandonează coșul nu pentru că produsul este nepotrivit — ci pentru că procesul de cumpărare este neclar, prea lung sau necesită completarea unor câmpuri inutile.
Acest lucru se aplică atât clienților individuali, cât și companiilor.
Modulul Kowal_Checkout – Date de companie în coș rezolvă această problemă într-un mod simplu și intuitiv, fără a modifica coșul standard Magento, ci doar făcându-l mai prietenos pentru utilizator.
O singură soluție – multiple utilizări
Modulul este ideal pentru:
magazine de retail (B2C)
magazine care deservesc clienți companii
comerț angro
magazine care operează în mai multe țări
vânzări cu facturi TVA
Nu necesită alegerea unui mod de magazin — funcționează natural pentru fiecare client.


Ce se schimbă concret pentru client?
Client individual
- vede un formular scurt și clar
nu este obligat să introducă date de companie
finalizează cumpărăturile mai rapid
nu se întreabă dacă trebuie să completeze acest câmp
Rezultat: mai puține coșuri abandonate
Client business
marchează cu un singur clic că achiziționează ca firmă
vede imediat doar câmpurile de care are nevoie
formularul se organizează automat într-un mod logic
sunt separate clar:
datele companiei
datele persoanei de contact
Rezultat: mai puține erori în comenzi și mai puține întrebări către suport
Formularul coșului care gândește în locul clientului
Coșul se comportă exact așa cum se așteaptă utilizatorul:
câmpurile pentru companie apar doar atunci când sunt necesare
după dezactivarea lor, totul revine la aranjarea inițială
clientul nu se pierde în formular
nimic nu sare și nu dispare fără motiv
Modulul introduce modificări vizuale care îmbunătățesc semnificativ confortul cumpărăturilor.
Mai puține probleme pentru serviciul de relații cu clienții
Datorită modulului:
clienții mai rar:
introduc datele companiei în câmpuri nepotrivite
confundă datele de facturare
sună cu întrebarea cum cumpăr pe firmă?
echipa de suport primește date clare și complete
mai puține corecturi manuale ale comenzilor
Este o economie de timp atât pentru client, cât și pentru echipa magazinului.


O alegere sigură pe termen lung
Modulul:
se bazează pe coșul standard și testat Magento
nu îi modifică funcționarea
nu blochează actualizările viitoare ale sistemului
Astfel:
nu riști probleme după actualizări
nu devii dependent de soluții personalizate
păstrezi stabilitatea magazinului
De ce această soluție funcționează cu adevărat?
Pentru că:
nu îl pune pe client să se gândească inutil
se adaptează nevoilor sale
simplifică procesul de cumpărare în loc să îl complice
funcționează în fundal, dar face o diferență uriașă
Modulul introduce îmbunătățiri reale în coșul standard Magento, datorită cărora clienții parcurg mai rapid și fără probleme procesul de cumpărare, iar echipa magazinului primește date clare și complete – fără explicații și corecturi suplimentare.
,,,,
Întrebări și răspunsuri
VITCAS Ltd este o companie care activează pe mai multe piețe, deservind atât clienți individuali, cât și companii. În acest proiect, esențială a fost îmbunătățirea checkoutului fără a schimba obiceiurile utilizatorilor.
Nevoile clientului
- un stil mai bun și o lizibilitate mai mare a coșului,
- gestionarea intuitivă a datelor companiei (de ex. VAT/NIP),
- păstrarea coșului Magento standard, în doi pași,
- siguranța că soluția nu va îngreuna actualizările viitoare Magento.
Soluția implementată
Am folosit modulul Kowal_Checkout, care se bazează pe coșul nativ Magento și introduce îmbunătățiri în structură și prezentarea câmpurilor, astfel încât checkoutul este mai clar pentru clienții B2C și B2B.
Rezultat
- lizibilitate mai bună și un proces de cumpărare mai fluent,
- mai puține erori și întrebări către serviciul de asistență pentru clienți,
- adaptare mai bună la achizițiile firmelor,
- o abordare sigură bazată pe mecanismele native Magento.
GERDA deservește atât clienți individuali, cât și business, de aceea a fost esențială crearea unui coș care să fie simplu pentru utilizatorii B2C și, în același timp, comod și clar pentru companii.
Modulul Kowal_Checkout a permis organizarea formularului de comandă, îmbunătățirea lizibilității câmpurilor și separarea logică a datelor persoanei de contact de datele companiei – fără a renunța la coșul nativ Magento în doi pași.
Rezultatul implementării este un proces de cumpărare mai intuitiv, mai puține erori la plasarea comenzilor și un checkout care se adaptează natural nevoilor clienților individuali și companiilor.

























