Módulo Magento 2 Autoryzowany Serwis – apresentação automática de informações de assistência dedicadas para produtos

O módulo Kowal Autoryzowany Serwis permite adicionar informações de assistência, garantia ou técnicas aos produtos com base no respetivo fabricante. Graças ao mapeamento flexível fabricante → bloco CMS, pode gerar facilmente mensagens consistentes nas páginas dos produtos, sem necessidade de editar cada produto separadamente.

O módulo é especialmente útil para lojas que oferecem:

• equipamentos eletrónicos,

• eletrodomésticos e equipamentos de áudio/vídeo,

• tecnologia de aquecimento,

• ferramentas,

• equipamento especializado,

• produtos que requerem informações adicionais de assistência ou garantia.

O sistema reconhece automaticamente o fabricante com base no atributo do produto e apresenta o bloco CMS adequado, previamente atribuído no painel de administração.

Principais funcionalidades do módulo

Mapeamento do fabricante para um bloco CMS

No painel de administração, pode adicionar qualquer número de mapeamentos do tipo:

Fabricante → Bloco CMS → Store View

Desta forma, pode apresentar diferentes mensagens de assistência para diferentes marcas ou idiomas da loja.

Suporte para vários fabricantes

Um único bloco CMS pode ser atribuído a vários fabricantes em simultâneo (multiselect).

Suporte para várias Store Views

Possibilidade de atribuir blocos a uma Store View específica ou globalmente (All Store Views).

Apresentação automática na página do produto

O módulo obtém automaticamente o valor do atributo fabricante e apresenta o bloco CMS correto, por exemplo:

• informações sobre a garantia,

• instruções de assistência,

• certificados de autorização,

• documentos PDF adicionais,

• dados de contacto do serviço autorizado.

Painel de gestão intuitivo

O módulo adiciona:

• lista de mapeamentos,

• formulário de adição/edição,

• dropdown de fabricantes (carregado dinamicamente a partir do EAV),

• dropdown de Store View,

• integração com blocos CMS do Magento.

Compatibilidade

• Magento Open Source 2.4.0 – 2.4.8
• Tema Magento KOWAL
• Multi-store / Multi-idioma
• Totalmente compatível com Varnish, FPC e o sistema de layout do Magento

Para quem é este módulo?

Recomendamos este módulo a lojas que pretendem:

• apresentar informações de assistência profissionais,

• automatizar a apresentação de conteúdos relacionados com o fabricante,

• melhorar a UX dos clientes através de mensagens técnicas consistentes,

• gerir informações globalmente, sem editar centenas de produtos.

Benefícios comerciais

Redução do trabalho do administrador

Todas as informações de assistência são configuradas num único local.

Menos erros nas descrições dos produtos

Os conteúdos de assistência estão sempre corretos e atualizados.

Melhor apoio ao cliente

O cliente vê de imediato como e onde solicitar assistência ou apresentar uma reclamação.

Escalabilidade

Ao adicionar um novo fabricante, não precisa de editar nenhum produto.