¿Cómo facturamos los módulos Magento comprados en kowal.store?

Reglas de licencia sencillas, sin suscripción y con soporte para la instalación

Al comprar un módulo Magento en kowal.store, lo pagas una sola vez. No añadimos una suscripción recurrente por el simple uso del módulo, no condicionamos el funcionamiento de la extensión a una cuota mensual y no bloqueamos la instalación en un dominio concreto. Nuestro modelo es sencillo: el cliente compra el módulo, recibe acceso al paquete, una clave de licencia y la documentación, y después puede implementar la solución en sus tiendas Magento según las necesidades de su organización.

A continuación explicamos las reglas más importantes de facturación, licencia, actualizaciones y soporte técnico para los módulos disponibles en kowal.store.

1. Sin suscripción

Los módulos vendidos en kowal.store no funcionan con un modelo de suscripción. Esto significa que, después de comprar el módulo, no tienes que pagar cada mes o cada año solo para seguir utilizándolo.

En la práctica:

• compras el módulo una sola vez,
• no pagas una cuota de licencia recurrente por el simple uso del módulo,
• el módulo no deja de funcionar al finalizar un periodo de suscripción, porque no existe tal suscripción,
• el coste de compra es previsible desde el principio.

Es una buena solución para tiendas Magento que quieren controlar los costes de mantenimiento y evitar multiplicar las cuotas fijas por cada extensión.

2. Actualizaciones de por vida

Para los módulos comprados ofrecemos acceso de por vida a las actualizaciones publicadas por kowal.store. Si desarrollamos el módulo, corregimos errores, lo adaptamos a versiones más recientes de Magento o mejoramos su funcionamiento, el cliente puede utilizar las actualizaciones disponibles sin comprar de nuevo el módulo.

Las actualizaciones pueden incluir, entre otras cosas:

• correcciones de errores,
• mejoras en el funcionamiento del módulo,
• actualizaciones de compatibilidad con Magento 2,
• correcciones de seguridad,
• pequeñas ampliaciones de funciones,
• mejoras en la instalación mediante Composer.

Conviene recordar que una actualización del módulo no siempre implica la implementación individual de los cambios en una tienda concreta. El acceso a las actualizaciones forma parte de la compra, mientras que los trabajos de desarrollo personalizados, el análisis de conflictos con otros módulos o las modificaciones más amplias de la tienda pueden requerir un servicio aparte.

3. Una clave de licencia para el cliente

Asignamos la clave de licencia al cliente, no a un único dominio. No importa si instalas el módulo comprado en un entorno de producción, de pruebas, de desarrollo, de staging o en varias tiendas pertenecientes a la misma empresa.

Esto significa que:

• no tienes que comprar una licencia independiente solo porque tengas un entorno de pruebas,
• puedes comprobar el módulo de forma segura antes de implementarlo en producción,
• puedes utilizar los módulos dentro de la infraestructura propia de tu tienda,
• trasladar la tienda a otro dominio o servidor no requiere comprar una nueva licencia.

Este modelo es cómodo para propietarios de tiendas, agencias y equipos técnicos que trabajan en varios entornos y necesitan libertad en las implementaciones Magento.

4. Soporte gratuito para instalar módulos de kowal.store

Para los módulos comprados en kowal.store ofrecemos soporte gratuito en la instalación básica. Si durante la instalación aparece un problema con el acceso al paquete, la configuración de Composer, la puesta en marcha del módulo o los comandos estándar de Magento, ayudamos a completar el proceso.

El soporte de instalación suele incluir:

• ayuda para descargar el módulo,
• indicación de los comandos Composer,
• verificación de los pasos básicos de instalación,
• ayuda para activar el módulo en Magento,
• indicación de la ubicación de configuración en el panel de administración,
• respuestas a preguntas sobre la instalación estándar.

Si el problema se debe a una configuración no estándar de la tienda, a un conflicto con otra extensión, a modificaciones del core de Magento, a errores del servidor o a la necesidad de una implementación individual, podemos proponer un servicio técnico adicional. Así, el soporte básico sigue siendo gratuito y los trabajos más complejos se valoran de forma justa según el alcance real.

5. Documentación completa de los módulos

Intentamos describir cada módulo de forma que su instalación, configuración y uso diario sean lo más claros posible. La documentación es especialmente importante en Magento, porque instalar una extensión suele ser solo el primer paso. También es clave configurar correctamente el módulo, entender las opciones disponibles y comprobar su funcionamiento en el proceso concreto de la tienda.

La documentación de los módulos puede incluir:

• requisitos técnicos,
• instrucciones de instalación mediante Composer,
• comandos Magento necesarios después de la instalación,
• descripción de la configuración en el panel de administración,
• ejemplos de ajustes iniciales,
• descripción del funcionamiento de las funciones más importantes,
• consejos para las pruebas posteriores a la implementación,
• información sobre problemas habituales y formas de resolverlos.

Gracias a ello, los módulos pueden ser utilizados tanto por personas técnicas como por propietarios de tiendas que quieren entender mejor qué se ha implementado y cómo gestionar la función en el panel de Magento.

6. Instalación mediante Composer y acceso ordenado a los paquetes

Ponemos los módulos a disposición de forma cómoda para proyectos Magento 2, normalmente mediante Composer. Es la forma estándar y segura de instalar extensiones en Magento, especialmente en entornos de producción gestionados por desarrolladores o agencias.

Composer facilita:

• la instalación de un módulo concreto,
• la actualización a una versión más reciente,
• el control de dependencias,
• los despliegues en entornos de pruebas y producción,
• un proceso de deployment repetible.

Gracias a ello, el módulo no es un archivo cualquiera subido manualmente al servidor, sino parte de un proceso ordenado de mantenimiento de la tienda.

7. Reglas transparentes para tiendas, agencias y equipos IT

El modelo de licencia de kowal.store se ha preparado pensando en el trabajo real con Magento. Las tiendas suelen tener un entorno de producción, staging, entornos locales de desarrollo, varias vistas de tienda, varios dominios o un equipo técnico independiente. Una licencia asignada al cliente facilita este trabajo y reduce los trámites.

No queremos que el cliente tenga que preguntarse si una prueba de instalación en staging generará un coste adicional. Tampoco queremos que un cambio de dominio, una migración de servidor o una reorganización de la infraestructura obliguen a comprar de nuevo el mismo módulo.

8. ¿Qué incluye el precio del módulo?

El precio del módulo incluye principalmente:

• la compra única del módulo,
• el derecho de uso del módulo por parte del cliente,
• una clave de licencia asignada al cliente,
• acceso a las actualizaciones publicadas por kowal.store,
• documentación de instalación, configuración y uso,
• soporte básico para la instalación del módulo comprado en kowal.store.

Pueden facturarse por separado los trabajos que van más allá de la compra estándar del módulo, por ejemplo modificaciones individuales, integraciones no estándar, análisis de conflictos con otras extensiones, trabajos en el entorno del cliente o implementación completa de la función por parte de nuestro equipo.

9. ¿Por qué hemos elegido este modelo?

Magento es un sistema para tiendas que a menudo crecen durante años. Los módulos deben apoyar ese crecimiento, no crear nuevos costes poco claros. Por eso apostamos por un modelo sencillo: compra única, sin suscripción, actualizaciones, documentación y ayuda con la instalación.

Para el cliente esto significa:

• mayor previsibilidad de los costes,
• menos trámites en las implementaciones,
• libertad para trabajar en entornos de pruebas,
• colaboración más sencilla con una agencia o con su propio equipo IT,
• acceso a actualizaciones sin volver a comprar el módulo,
• separación clara entre la compra del módulo y los trabajos de implementación personalizados.

Resumen

Los módulos Magento disponibles en kowal.store se facturan de forma sencilla y transparente. No exigimos suscripción, ofrecemos acceso de por vida a las actualizaciones, asignamos la clave de licencia al cliente, ayudamos con la instalación básica y facilitamos la documentación necesaria para la configuración y el uso.

Es un modelo para empresas que quieren desarrollar Magento sin restricciones de licencia innecesarias y sin cuotas recurrentes imprevisibles.