MAGENTO 2 · FIȘĂ DE PRODUS · WHATSAPP · TELEFON

Oferă-i clientului o cale simplă de a discuta despre produs.

Kowal WhatsApp Button

Afișează butoanele WhatsApp și telefon în secțiunea produsului. Setează numărul, titlul și textul de contact separat pentru vizualizările magazinului, fără un sistem complex de comunicare.

Link wa.me · Apel tel: · Texte și număr per Store View

CUM FUNCȚIONEAZĂ ÎN PRACTICĂ

01 · Setezi contactul
Activezi modulul și introduci numărul cu codul de țară.

02 · Adaptezi mesajul
Modifici titlul, descrierea și etichetele în magazinul respectiv.

03 · Clientul alege canalul
Deschide WhatsApp sau funcția de apel telefonic.

Ce câștigă magazinul tău?

Descoperă funcțiile, utilizarea și setările modulului.

Pentru cine este acest modul?

Pentru orice proprietar de magazin Magento 2 care dorește:

să scurteze timpul de reacție la întrebările clienților,
să susțină conversia prin contact direct,
să construiască încredere prin disponibilitatea vizibilă a vânzătorului,
să deservească clienții printr-un messenger popular, fără implementarea unor sisteme CRM complexe.

Ce face modulul?

Pe pagina produsului apare o secțiune cu mesajul:

Ai întrebări? Sună sau scrie:

Împreună cu două butoane:

Buton · Acțiune

WhatsApp · Deschide contactul WhatsApp cu numărul setat; aplicația sau versiunea web depinde de dispozitiv

Telefon · Inițiază un apel telefonic (link tel: )

Pictogramele SVG (WhatsApp și telefon) sunt incluse în modul — fără dependențe externe.

Funcții și posibilități

Activarea/dezactivarea modulului din panoul de administrare
Configurarea numărului de telefon per vizualizare magazin (Store View)
Suport pentru mai multe magazine — numere diferite pentru locații / versiuni lingvistice diferite
Design responsiv — suport complet pentru dispozitive mobile
Ușor și performant — fără tabele în baza de date, fără biblioteci JS externe
Sigur — linkuri cu atributele rel='nofollow' și target='_blank'
Suport ACL — permisiuni dedicate în panoul Magento

Cum arată în practică?

Butonul WhatsApp apare automat pe pagina produsului (blocul product.info.social) imediat după activarea modulului și configurarea numărului de telefon. Numărul este curățat automat și păstrează doar cifrele pentru linkul wa.me

De ce merită?

WhatsApp permite contactul printr-un messenger în Polonia și Europa. Clienții preferă tot mai des să contacteze companiile prin chat decât prin e-mail sau formulare. Adăugarea unui buton WhatsApp pe fișa produsului este o modalitate simplă de a:

reduce abandonarea coșului,
închide mai rapid vânzarea,
îmbunătăți experiența de cumpărare a clientului.

Număr și texte în panou

Stores → Configuration → Kowal → WhatsApp – Kontakt îți permite să setezi starea activă, numărul, titlul, descrierea, eticheta WhatsApp și textele alternative ale pictogramelor. Poți adapta numărul și textele la Store View.

Introdu numărul în format internațional. Linkul WhatsApp păstrează doar cifrele, iar linkul tel: cifrele și semnul plus. Tema personalizată trebuie să ofere zona product.info.social.

Contact prin link, fără backend pentru conversații

Modulul deschide wa.me și tel:; modul de lansare a aplicației sau a versiunii web depinde de dispozitivul clientului. Numărul pentru WhatsApp trebuie să fie asociat cu un cont acceptat.

Acestea sunt butoane de contact, fără răspunsuri automate, istoric al conversațiilor în Magento sau integrare WhatsApp Business API. Modulul nu adaugă automat conținutul produsului în mesaj.

Consum redus de resurse

Pictogramele SVG sunt resurse locale ale pachetului. Modulul nu necesită bibliotecă JavaScript, cron sau tabele proprii. Linkul WhatsApp deschide o filă nouă cu rel=nofollow; linkul de telefon pornește gestionarea apelului.

După configurare, verifică vizibilitatea butoanelor, numărul și funcționarea pe telefon. Impactul asupra conversiei depinde de disponibilitatea echipei și de calitatea răspunsurilor.

Instalare prin Composer

Pachetul kowal/module-whatsapp, modulul Kowal_WhatsApp. După configurarea accesului la repository-ul Kowal, instalează pachetul, activează modulul, actualizează Magento și golește cache-ul. În producție, include compilarea și deploy-ul conținutului static conform procesului magazinului.

De la configurare la rezultat

1. Setezi contactul
Activezi modulul și introduci numărul cu codul de țară.

2. Adaptezi mesajul
Modifici titlul, descrierea și etichetele în magazinul respectiv.

3. Clientul alege canalul
Deschide WhatsApp sau funcția de apel telefonic.

Întrebare înainte de cumpărare

Clientul vizualizează produsul și are nevoie de o scurtă consultare. În secțiunea de contact alege WhatsApp sau numărul de telefon vizibil.

Butoanele pornesc gestionarea canalului ales pe dispozitivul clientului. Răspunsul și suportul ulterior sunt asigurate de echipa magazinului.

Adaugă contact pe fișa produsului

Vrei să adaptezi modulul la magazinul tău? Solicită implementarea Kowal WhatsApp Button și discută configurația sau extensiile necesare.

Instalare prin Composer

Datele de acces la repository-ul Composer (adresa de e-mail a clientului și tokenul de licență) le vei primi prin e-mail după achiziție. Sunt disponibile și în panoul clientului după autentificarea pe kowal.store. Înlocuiește TWOJ_EMAIL_KLIENTA cu adresa de e-mail a contului tău, iar TWOJ_TOKEN cu tokenul primit. Execută comenzile în directorul rădăcină Magento.

composer config repositories.kowal composer https://repo.kowal.storecomposer config http-basic.repo.kowal.store 'TWOJ_EMAIL_KLIENTA' 'TWOJ_TOKEN'composer require kowal/module-whatsapp

Finalizarea instalării

După instalarea pachetului, execută actualizarea Magento și golește cache-ul:

php bin/magento setup:upgradephp bin/magento cache:flush

În mediul de producție, execută și compilarea DI, precum și deploy-ul fișierelor statice conform procesului de implementare al magazinului.

Solicită informații despre acest produs

Descriere / Magento 2 WhatsApp Button

Oferă-i clientului o cale simplă de a discuta despre produs.