En Bikechill.pl, el cliente abandona el carrito con mayor frecuencia cuando compara el tipo de bicicleta, el tamaño del cuadro, el equipamiento o los accesorios adicionales. La compra es técnica y estacional, por lo que un momento de duda puede deberse a la necesidad de confirmar si el modelo elegido se adapta a la ruta, la estatura y el estilo de conducción.

Kowal AI Abandoned Cart ayuda a retomar esta decisión sin presión. El módulo detecta el carrito abandonado, envía un mensaje con un enlace para volver y puede dirigir al cliente a un asistente de IA que responderá a preguntas sobre el ajuste, las variantes y los elementos del conjunto.