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Przelew Viele Kunden brechen den Warenkorb nicht ab, weil das Produkt schlecht ist — sondern weil der Kaufprozess unübersichtlich oder zu lang ist oder das Ausfüllen unnötiger Felder erfordert.
Das betrifft sowohl Privatkunden als auch Unternehmen.
Das Modul Kowal_Checkout – Firmendaten im Warenkorb löst dieses Problem auf einfache und intuitive Weise, ohne den standardmäßigen Magento-Warenkorb zu verändern, sondern indem es ihn benutzerfreundlicher macht.
Das Modul eignet sich ideal für:
Einzelhandels-Shops (B2C)
Shops, die Geschäftskunden bedienen
Großhändler
Shops, die in mehreren Ländern tätig sind
Verkauf mit MwSt.-Rechnungen
Es erfordert keine Auswahl eines ‚Shop-Modus‘ — es funktioniert für jeden Kunden ganz natürlich.
wird nicht gezwungen, Firmendaten anzugeben
schließt den Einkauf schneller ab
hat keine Zweifel: ‚Muss ich das ausfüllen?‘
Ergebnis: weniger abgebrochene Warenkörbe
markiert mit einem Klick, dass er als Unternehmen kauft
sieht sofort nur die Felder, die er benötigt
das Formular ordnet sich automatisch logisch an
klar getrennt sind:
Firmendaten
Daten der Kontaktperson
Ergebnis: weniger Fehler in Bestellungen und weniger Supportanfragen
Der Warenkorb verhält sich genau so, wie es der Nutzer erwartet:
Firmenfelder erscheinen nur dann, wenn sie benötigt werden
nach dem Deaktivieren kehrt alles zur ursprünglichen Anordnung zurück
der Kunde verliert sich nicht im Formular
nichts ‚springt‘ oder verschwindet ohne Grund
Das Modul führt visuelle Änderungen ein, die den Einkaufskomfort deutlich verbessern.
Dank des Moduls:
geben Kunden seltener:
Firmendaten irgendwo ein
verwechseln Rechnungsdaten
rufen mit der Frage an: ‚Wie kaufe ich als Unternehmen?‘
erhält der Kundenservice übersichtliche und vollständige Daten
weniger manuelle Korrekturen von Bestellungen
Das spart Zeit – sowohl für den Kunden als auch für das Shop-Team.
Das Modul:
basiert auf dem standardmäßigen, bewährten Magento-Warenkorb
ändert dessen Funktionsweise nicht
blockiert keine zukünftigen Systemupdates
Dadurch:
riskieren Sie keine Probleme nach Updates
machen Sie sich nicht von individuellen Lösungen abhängig
erhalten Sie die Stabilität Ihres Shops
Weil sie:
den Kunden nicht zum Nachdenken zwingt
sich an seine Bedürfnisse anpasst
den Kaufprozess vereinfacht, statt ihn zu verkomplizieren
im Hintergrund arbeitet, aber einen großen Unterschied macht
Das Modul führt konkrete Verbesserungen im standardmäßigen Magento-Warenkorb ein, mit denen Kunden den Kaufprozess schneller und problemloser durchlaufen, während das Shop-Team übersichtliche, vollständige Daten erhält – ohne zusätzliche Erklärungen und Korrekturen.
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VITCAS Ltd ist ein Unternehmen, das auf vielen Märkten tätig ist und sowohl Privatkunden als auch Unternehmen bedient. In diesem Projekt war die Optimierung des Checkouts entscheidend, ohne die Gewohnheiten der Nutzer zu verändern.
Wir haben das Modul Kowal_Checkout eingesetzt, das auf dem nativen Magento-Warenkorb basiert und Verbesserungen bei Layout und Darstellung der Felder einführt. Dadurch wird der Checkout für B2C- und B2B-Kunden übersichtlicher.
GERDA betreut sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Daher war es entscheidend, einen Warenkorb zu schaffen, der für B2C-Nutzer einfach und zugleich für Unternehmen komfortabel und übersichtlich ist.
Das Modul Kowal_Checkout ermöglichte es, das Bestellformular zu strukturieren, die Lesbarkeit der Felder zu verbessern und die Daten der Kontaktperson sowie die Unternehmensdaten logisch zu trennen – ohne auf den nativen, zweistufigen Magento-Warenkorb zu verzichten.
Das Ergebnis der Implementierung ist ein intuitiverer Kaufprozess, weniger Fehler bei der Auftragserfassung und ein Checkout, der sich natürlich an die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden anpasst.
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