La PCHB.pl, coșul are de obicei o valoare ridicată, iar decizia de cumpărare durează mai mult. Clientul poate abandona comanda deoarece revine la proiectul băii, consultă formatul plăcilor cu executantul sau compară colecțiile italiene și spaniole din segmentul premium.

Kowal AI Abandoned Cart, după instalare, funcționează ca un memento discret din partea vânzătorului. Modulul identifică coșul, îi atribuie un scoring și trimite un mesaj elegant cu un link sigur de revenire. Asistentul AI poate ajuta cu întrebări despre utilizare, stil și colecții alternative.