Module PromoCode Popup en Analytics voor Magento 2

MAGENTO 2 · PROMOTIES · INTERESSE-ANALYSE

Kowal PromoCode

Kowal PromoCode combineert een pop-up met een kortingscode met analyse van klantgedrag. Controleer welke producten de aandacht trekken, hoe lang ze actief worden bekeken en wanneer de klant op de coupon klikt.

Kortingspop-up · Actieve tijd · Interesseprofielen

HOE HET IN DE PRAKTIJK WERKT

Kowal_PromoCode is een module voor Magento 2 die een pop-up met kortingscode combineert met analyse van productinteresse. De oplossing toont de klant niet alleen op het juiste moment een aanbieding, maar helpt ook te begrijpen welke producten echt de aandacht trekken, hoe lang klanten ze bekijken en wanneer het de moeite waard is om een extra aankoopprikkel te bieden.

De module is ontworpen voor webshops die marketingbeslissingen willen nemen op basis van gebruikersgedrag, en niet alleen op algemene verkoopstatistieken.

De module analyseert bezoeken aan productpagina’s en maakt het mogelijk te controleren welke producten het vaakst door klanten worden bekeken. Zo ziet u snel wat de aandacht van gebruikers trekt, zelfs als dit niet direct tot een aankoop leidt.

Dit is vooral nuttig bij:

• het identificeren van producten met een hoog verkooppotentieel,
• het detecteren van bestsellers voordat ze in verkooprapporten verschijnen,
• het analyseren van producten die vaak worden bekeken maar zelden worden gekocht,
• het beoordelen van de effectiviteit van campagnes die verkeer naar specifieke producten sturen.

Alleen het aantal bezoeken aan een product zegt niet altijd genoeg. Daarom meet de module de actieve tijd die op de productpagina wordt doorgebracht. Tijd wordt alleen geteld wanneer het browsertabblad actief is, waardoor vertekening van data door pagina’s die op de achtergrond open blijven staan wordt beperkt.

Zo wordt het eenvoudiger om producten te herkennen die klanten echt betrekken.

Voorbeeld: als een product veel bezoeken en een lange kijktijd heeft, maar een lage conversie, kan dit wijzen op behoefte aan een betere aanbieding, extra informatie, promotie of verbetering van de productpresentatie.

De module kan na een bepaalde tijd op de productpagina een pop-up met kortingscode aan de klant tonen. Zo kunt u een aanbieding voorstellen op het moment dat de klant daadwerkelijk interesse in het product toont.

U kunt configureren:

• de winkelwagenregel waaruit de kortingscode wordt opgehaald,
• de tijd waarna de pop-up verschijnt,
• de inhoud van de kop en beschrijving,
• de linktekst,
• de kleuren van de pop-up,
• de grafische achtergrond van de pop-up.

De module behandelt een klik op de actieve couponknop of -link als een signaal van interesseconversie. Daardoor kunt u meten welke producten niet alleen worden bekeken, maar klanten ook stimuleren om van de promotie gebruik te maken.

Dit is een nauwkeuriger signaal dan alleen het tonen van de pop-up of het genereren van de code.

Tracking is niet alleen beperkt tot producten waarbij de pop-up wordt weergegeven. De module kan alle productpagina’s analyseren, waardoor het interesserapport de volledige catalogus omvat.

Dit maakt het mogelijk producten onderling te vergelijken en verschillen te ontdekken tussen verkeer, interesse, couponklikken en verkoop.

Wanneer aan de vereisten voor toestemmingen en privacy is voldaan, kan de module interesseprofielen voor ingelogde klanten opbouwen.

Het klantprofiel kan rekening houden met:

• recent bekeken producten,
• meest bekeken producten,
• categorieën die de meeste interesse wekken,
• totale en gemiddelde actieve kijktijd,
• couponklikken,
• geschiedenis van terugkeer naar producten,
• interessescore van de klant.

Zo kunt u de behoeften van een specifieke klant beter begrijpen en een relevantere aanbieding voorbereiden.

De module kan klanten aanwijzen die in aanmerking komen voor een individuele aanbieding. Bijvoorbeeld: een klant keert meerdere keren terug naar hetzelfde product, bekijkt het lang, klikt op de coupon, maar plaatst nog steeds geen bestelling.

Dergelijk gedrag kan wijzen op een hoge aankoopintentie en een goed moment om een extra stimulans voor te stellen.

Voorbeeldscenario’s:

• de klant bekijkt een product lang, maar koopt niet,
• de klant keert meerdere keren terug naar hetzelfde product,
• de klant toont interesse in veel producten uit één categorie,
• de klant klikt op de coupon, maar rondt de bestelling niet af,
• de klant toont interesse in premiumproducten.

De module voegt rapporten toe die helpen om klant- en productgedrag snel te analyseren.

Het rapport toont onder andere:

• product en SKU,
• aantal bezoeken,
• aantal unieke bezoekers,
• gemiddelde tijd besteed aan het product,
• totale interessetijd,
• couponklikken,
• conversieratio.

Voor ingelogde klanten, met de juiste toestemming, kan de module het volgende presenteren:

• klant en e-mailadres,
• datum van de laatste activiteit,
• totale en gemiddelde interessetijd,
• meest bekeken producten,
• couponklikken,
• interessescore,
• informatie of de klant in aanmerking komt voor een aanbieding.

Het rapport met kandidaten voor aanbiedingen helpt klanten te vinden die mogelijk een extra aankoopprikkel nodig hebben. De beheerder kan de kwalificatiereden, interessescore, het product of de categorie en de aanbevelingsstatus bekijken.

De module is ontworpen voor webshops met veel verkeer die de belasting van de database moeten beperken.

In plaats van elke gebruikersactie rechtstreeks in de database op te slaan, doet de module het volgende:

• verzamelt gegevens lokaal in de browser,
• verstuurt gecondenseerde bezoekgegevens, met periodieke controlepunten en sessie-einde,
• gebruikt de Magento Message Queue,
• slaat gegevens asynchroon op via een consumer,
• wijst korte en verdachte sessies af,
• beperkt de invloed van bots op rapporten,
• aggregeert gegevens naar dagelijkse rapporten.

Deze aanpak beperkt de directe databasebelasting door activiteitsgegevens; de efficiëntie van verwerking hangt ook af van de configuratie van de wachtrij en de afhandeling ervan.

De module houdt rekening met privacymechanismen en kan samenwerken met de module Kowal_CookieConsent.

Standaard:

• anonieme tracking van gasten zonder cookietoestemming is uitgeschakeld,
• profilering van ingelogde klanten is uitgeschakeld zonder de juiste toestemming,
• klantgegevens zijn gescheiden van anonieme productanalytics,
• toegang tot klantrapporten kan worden beperkt met ACL-machtigingen.

Integratie met Cookie Consent maakt het mogelijk de werking van de module te koppelen aan toestemmingsniveaus zoals tracking of targeting.

Als een klant een product lang bekijkt maar het niet aan de winkelwagen toevoegt, kan de webshop een kortingscode aanbieden of extra aankoopargumenten benadrukken.

Producten met veel bezoeken en een lage conversie kunnen goede kandidaten zijn voor een promotie, prijswijziging, verbetering van de beschrijving of toevoeging van betere foto’s.

Ingelogde klanten kunnen worden gegroepeerd op basis van interesse in categorieën of producten. Daardoor kunnen marketingcampagnes relevanter zijn.

Een lange kijktijd zonder couponklik of aankoop kan erop wijzen dat de klant informatie zoekt die op de productpagina ontbreekt.

Een product kan veel interesse genereren voordat het goed begint te verkopen. De module helpt dergelijke signalen eerder op te vangen.

• beter inzicht in klantgedrag,
• effectiever gebruik van kortingscodes,
• mogelijkheid om te reageren op echte productinteresse,
• identificatie van producten met potentieel,
• beperking van minder relevante promoties,
• ondersteuning voor personalisatie van aanbiedingen,
• meer controle over gegevens en toestemmingen,
• lagere databasebelasting dankzij wachtrij en aggregatie,
• rapporten die nuttig zijn voor marketing, verkoop en de e-commerce manager.

De module is bedoeld voor Magento 2-webshops die:

• kortingscodes beter willen benutten,
• gegevens over productinteresse nodig hebben,
• relevantere aanbiedingen willen maken,
• klantgedrag vóór aankoop analyseren,
• marketingcampagnes voor producten of categorieën uitvoeren,
• verkooppersonalisatie in Magento willen ontwikkelen.

• Magento 2.4.7 of nieuwer,
• geconfigureerde Magento Message Queue,
• RabbitMQ als mogelijke configuratierichting voor meer verkeer — de gecontroleerde versie declareert een consumer met databaseverbinding db, daarom vereist het gebruik van RabbitMQ aanpassing van de configuratie,
• optioneel de module Kowal_CookieConsent voor het beheren van cookietoestemmingen en profilering.

Kowal_PromoCode verandert een klassieke kortingspop-up in een analytisch en verkoopgericht hulpmiddel. De module helpt te zien welke producten klanten echt interesseren, wanneer het zinvol is om een coupon aan te bieden en welke klanten klaar kunnen zijn voor een individuele aanbieding.

Dit is een oplossing voor webshops die slimmer willen verkopen: niet alleen promoties tonen, maar gegevens over klantgedrag gebruiken om betere marketingbeslissingen te nemen.

Composer-pakket: kowal/module-promocode; module: Kowal_PromoCode, met afhankelijkheid kowal/base. Schakel na installatie de module in, voer de Magento-update uit en leeg de cache.

Configureer de winkelwagenregel, weergavetijd en het uiterlijk van de pop-up, en stel vervolgens het analytics-bereik en de toestemmingen in. Zorg bij ingeschakelde wachtrij dat de consumer kowal.promocode.product_interest.visit.consumer werkt.

De weergave-instellingen omvatten ook de positie van de afbeelding, de manier waarop de afbeelding wordt aangepast, de zichtbaarheid van de afbeelding op de telefoon, tekstuitlijning en lettergroottes. De beschrijvingstekst van de pop-up ondersteunt toegestane HTML-opmaak.

1. De klant bekijkt een product
De module verzamelt activiteit binnen de configuratie en toestemmingen.

2. Er verschijnt een aanbieding
De pop-up kan na de ingestelde tijd een coupon tonen.

3. U analyseert de interesse
Rapporten tonen bezoeken, tijd, klikken en kandidaten voor aanbiedingen.

Voorbeeld: een klant keert meerdere keren terug naar een product, bekijkt het lang en klikt op de coupon. Het rapport helpt interesse te herkennen en te beoordelen of het de moeite waard is een individuele aanbieding voor te bereiden.

Een couponklik is een signaal van interesse in de promotie. De klik zelf betekent niet dat de aankoop is afgerond.