Kowal Search Optimizer is een Magento 2-module die de kwaliteit, relevantie en voorspelbaarheid van productzoekopdrachten in de webshop verbetert. De extensie is ontworpen voor winkels waarin klanten producten niet alleen op naam zoeken, maar ook op SKU, EAN, merk, een deel van een zoekterm, de gangbare productnaam of met een typefout.

De module vervangt het native zoekmechanisme van Magento niet. Het doel is om de manier waarop de query naar OpenSearch wordt opgebouwd intelligent uit te breiden, zodat de belangrijkste producten hoger in de resultaten verschijnen en de klant sneller op de juiste productpagina terechtkomt.

Het probleem dat de module oplost

De standaardzoekfunctie van Magento is vaak niet voldoende voor winkels met een grote productcatalogus, een technische catalogus of producten met vergelijkbare namen. Een klant kan een productcode, EAN, producentnaam, afkorting, gangbare naam of een zoekterm met een typefout invoeren — en verwacht nog steeds relevante resultaten.

Kowal Search Optimizer helpt typische problemen op te lossen:

een product verschijnt niet hoog in de resultaten, ondanks het invoeren van de exacte SKU,
het invoeren van een EAN-code leidt niet direct naar het juiste product,
een typefout veroorzaakt een lege resultatenlijst,
producten die alleen in de omschrijving overeenkomen winnen van producten die op naam overeenkomen,
de beheerder weet niet welke zoektermen klanten zonder succes gebruiken,
het aanpassen van zoekgewichten vereist werk van een developer.

De module is zo ontworpen dat de kwaliteit van de resultaten wordt verbeterd zonder de standaard catalogusregels van Magento te verstoren, zoals productzichtbaarheid, status, winkel, website of voorraad.

Belangrijkste functies van de module

Betere ranking van zoekresultaten

Met de module kunnen verschillende productvelden een verschillend belang krijgen in de zoekfunctie. Een match met de productnaam kan meer invloed hebben op het resultaat dan een match met een lange omschrijving, terwijl SKU en EAN als velden met de hoogste prioriteit kunnen worden behandeld.

In de eerste versie is configuratie van gewichten voorzien voor onder andere:

productnaam,
SKU,
EAN,
producent of merk,
korte omschrijving,
lange omschrijving.

Exact match op SKU en EAN

Een van de kernfuncties van de module is het geven van voorkeur aan exacte matches op productidentificaties. Als een klant een SKU of EAN invoert, moet het juiste product hoog in de resultaten verschijnen, in plaats van lager te eindigen dan producten die alleen toevallig in de omschrijving overeenkomen.

De matchprioriteit in de module gaat uit van de volgende volgorde:

exacte match op EAN,
exacte match op SKU,
gedeeltelijke of prefixmatch op EAN,
gedeeltelijke of prefixmatch op SKU,
overige productvelden.

Ondersteuning voor typefouten en fuzzy search

De module maakt het mogelijk gecontroleerde fuzzy search te gebruiken, oftewel zoeken dat bestand is tegen kleine typefouten. Daardoor kan een klant die een merk- of productnaam verkeerd invoert nog steeds zinvolle resultaten zien.

Fuzzy search is configureerbaar, zodat de relevantie van resultaten niet verslechtert door te agressieve matches.

Autocomplete met producten

Kowal Search Optimizer voegt een lichte autocomplete-popup toe die de klant al tijdens het typen van de zoekterm suggesties toont. In de eerste versie:

wordt de popup standaard vanaf 3 tekens geactiveerd,
toont deze maximaal 8 producten,
bevat deze de link Alle resultaten bekijken,
gebruikt deze dezelfde rankinglogica als de volledige resultatenlijst,
toont deze de productnaam, SKU, URL, miniatuur en frontend-prijs.

Daardoor kan de klant sneller direct naar het product gaan of naar de volledige resultatenlijst.

Eenvoudige synoniemen

Met de module kunnen eenvoudige synoniemen handmatig worden toegevoegd vanuit de Magento-configuratie. De beheerder kan paren of groepen zoektermen definiëren die als gerelateerd moeten worden behandeld, bijvoorbeeld:

televisie, tv
wastafelkraan, kraan voor wastafel
wc, toilet

In de eerste versie zijn synoniemen globaal, handmatig ingevoerd en handmatig goedgekeurd. Geavanceerde AI-suggesties en een workflow voor het accepteren van synoniemen zijn voorzien als mogelijke uitbreiding na versie v1.

Loggen van zoektermen zonder resultaten

De module slaat zoektermen op die geen producten hebben opgeleverd. Hierdoor kan de beheerder controleren waar klanten werkelijk naar zoeken en op basis daarvan:

productnamen verbeteren,
synoniemen toevoegen,
het aanbod aanvullen,
omschrijvingen of attributen aanpassen,
de behoeften van klanten beter begrijpen.

In het beheerpaneel is een eenvoudige read-only grid voorzien met een lijst van zoektermen zonder resultaten, filtering op datum, winkel en zoekterm, en sortering op datum.

Veilige fallback

De module is ontworpen met het oog op de stabiliteit van de winkel. Bij een fout in de laag die de zoekfunctie uitbreidt, moet de zoekfunctie terugvallen op het native gedrag van Magento of in ieder geval geen 500-fout op de storefront veroorzaken.

Dit is vooral belangrijk in productiewinkels, waar de zoekfunctie een van de belangrijkste onderdelen van het aankooptraject is.

Voor wie is deze module bedoeld?

Kowal Search Optimizer is vooral geschikt voor Magento 2-winkels die:

een grote productcatalogus hebben,
technische producten verkopen,
SKU-, EAN-, GTIN- of producentcodes gebruiken,
veel vergelijkbare producten hebben,
de kwaliteit van de zoekfunctie willen verbeteren zonder een extern search merchandising-systeem te bouwen,
zoektermen zonder resultaten willen analyseren,
eenvoudige afstemming van zoekgewichten nodig hebben vanuit het Magento-paneel.

De module is een goede oplossing voor B2C- en B2B-winkels waarin de klant vaak weet wat hij zoekt, maar het product op verschillende manieren invoert.

Zakelijke voordelen

De klant vindt het product sneller

Betere ranking, ondersteuning voor SKU/EAN, typefouten en autocomplete verkorten de weg van het invoeren van een zoekterm naar het openen van de productpagina.

Minder lege resultaten

Dankzij fuzzy search, synoniemen en analyse van zoektermen zonder resultaten kan de winkel het aantal zoekopdrachten zonder resultaat systematisch verminderen.

Meer controle voor de beheerder

De beheerder kan veldgewichten, fuzzy-instellingen, synoniemen en logging aanpassen zonder telkens in de code te hoeven ingrijpen.

Veilige implementatie

De module is opgezet met fallback naar de native Magento-zoekfunctie en de mogelijkheid om deze vanuit de configuratie uit te schakelen.

Gegevens voor catalogusoptimalisatie

Zoektermen zonder resultaten tonen de echte taal van klanten. Dit is een praktische databron voor het verbeteren van namen, omschrijvingen, synoniemen en het winkelaanbod.