Proyecto

Slumbersac es una tienda de sacos de dormir infantiles en la que el producto pertenece al sector de la moda, pero la decisión de compra es más técnica que en la moda clásica. El padre o la madre no elige solo el diseño y la talla, sino también la construcción del saco, el grosor TOG, la temporada, el material y los detalles prácticos relacionados con la seguridad y la comodidad del niño.

La oferta incluye, entre otros, sacos de dormir con perneras, sacos de dormir clásicos, variantes de temporada 0.5 TOG, 1.0 TOG, 2.5 TOG y 3.5 TOG, así como soluciones como mangas desmontables y perneras plegables con ABS.

Contexto de negocio

En Slumbersac, el producto debe explicarse visualmente. El padre o la madre quiere entender rápidamente en qué se diferencia un modelo concreto: si tiene perneras, si las mangas son desmontables, qué rango de temperaturas cubre, si es adecuado para verano, invierno o todo el año.

En la página se muestran mensajes de producto y de confianza, entre ellos mangas desmontables, perneras plegables con ABS, valoración de Google 4,8, envío rápido y comunicación del saco de dormir elegido con mayor frecuencia. Esto demuestra que la tienda combina una presentación emocional de los diseños con argumentos muy prácticos.

Reto

En una tienda de sacos de dormir infantiles, el listado de productos debe gestionar varios tipos de información al mismo tiempo:

• diseño y color del producto,
• tipo de construcción,
• categorías TOG,
• estacionalidad,
• detalles funcionales, por ejemplo mangas, perneras, cremallera, material,
• confianza y sensación de seguridad.

Una sola imagen en el listado puede mostrar el estampado, pero no siempre explica la construcción. Para el padre o la madre es importante distinguir rápidamente un saco de dormir clásico de un saco con perneras o de una variante con mangas desmontables.

El segundo reto es el móvil. Las compras de productos infantiles suelen realizarse desde el teléfono, por lo que la interacción debe funcionar de forma natural: el desplazamiento de la página no debe bloquearse y pasar a la siguiente foto debe ser sencillo.

Solución

Para Slumbersac resulta valioso ampliar el listado de productos con una vista rápida de la siguiente foto del producto. Al pasar el cursor o deslizar en móvil, el usuario puede ver una imagen adicional que muestra la construcción del saco de dormir o un detalle práctico.

Supuestos clave:

• la primera carga de la categoría sigue siendo ligera,
• la segunda imagen se prepara con antelación para los productos visibles,
• los productos que se cargan posteriormente durante el scroll también entran en el mecanismo de prefetch,
• en móvil, el gesto horizontal sirve para la galería y el movimiento vertical sigue desplazando la página,
• la tienda puede indicar una imagen hover dedicada, por ejemplo una toma que muestre las mangas desmontables o las perneras.

El papel del atributo de imagen hover

En una tienda de este tipo resulta especialmente útil un atributo de imagen dedicado, por ejemplo on_hover. Gracias a él, el equipo de la tienda puede decidir por sí mismo qué foto explica mejor el producto en el listado.

Ejemplos de uso:

• primera imagen: un bonito diseño del saco de dormir,
• imagen hover: foto con las perneras desplegadas,
• imagen hover: presentación de las mangas desmontables,
• imagen hover: detalle del material o de la cremallera,
• imagen hover: toma que muestra la forma del saco de dormir en el niño.

Esto es importante porque la segunda foto automática de la galería no siempre tiene por qué ser la mejor imagen de venta. En el caso de productos técnicos de confección, es mejor dar al merchandiser control sobre lo que el cliente verá como primera interacción.

Resultado para el usuario

El padre o la madre puede evaluar más rápidamente si el producto responde a una necesidad concreta: un saco de dormir más cálido para invierno, un modelo ligero para todo el año, un saco con perneras para un niño que camina o un modelo con mangas desmontables.

Beneficios:

• identificación más rápida de la construcción del producto,
• menos visitas a las fichas de producto solo para comprobar un detalle,
• mejor comparación de modelos TOG y tipos de sacos de dormir,
• un listado más comprensible en móvil,
• posibilidad de controlar la primera imagen hover por parte del equipo de la tienda.

Por qué encaja con Slumbersac

Slumbersac vende productos que son a la vez una prenda, un accesorio para dormir y un producto funcional para el niño. La estética del diseño es importante, pero el padre o la madre presta la misma atención a las soluciones prácticas.

La galería hover/swipe ayuda a mostrar:

• las diferencias entre un saco de dormir clásico y un saco de dormir con perneras,
• mangas desmontables,
• perneras plegables con ABS,
• estacionalidad y categorías TOG,
• diseños y colecciones de una forma más atractiva.

Líneas de desarrollo recomendadas

• uso del atributo on_hover para indicar la mejor foto funcional,
• reglas separadas para categorías: sacos de dormir con perneras, sacos de dormir, algodón orgánico,
• prueba de si la foto de construcción en hover aumenta las entradas en los productos,
• análisis del comportamiento en móvil: swipe frente a clic en la ficha de producto,
• añadir mensajes de producto más breves junto a los filtros TOG.

Resumen

Slumbersac es un ejemplo de tienda de moda en la que la foto del producto debe explicar la función, no solo el aspecto. Una segunda imagen bien elegida en el listado puede mostrar el detalle que decide la compra: perneras, mangas, material o forma del saco de dormir. El mecanismo hover/swipe y la imagen dedicada on_hover dan a la tienda un mayor control sobre la rapidez con la que el cliente entiende el producto.

slumbersac.pl slumbersac.pl es una tienda que ofrece sacos de dormir para niños. En este caso, la comunicación no se centra principalmente en acciones promocionales, sino en transmitir a los clientes la información más importante sobre los productos y la atención al cliente.
La implementación de Kowal Announcement Bar permitió destacar los mensajes clave ya en la primera toma de contacto del usuario con la tienda. La barra se utiliza para transmitir información como:

• las características más importantes de los productos,
• consejos de compra,
• información relacionada con la atención al cliente,
• mensajes organizativos y de compra.

En una tienda con un surtido más especializado, una barra de este tipo ayuda a generar una sensación de claridad y orden. El cliente recibe antes la información básica que puede influir en la decisión de compra o resolver dudas incluso antes de pasar a los detalles del producto. De este modo, el módulo apoya no solo las ventas, sino también la calidad de la comunicación con el cliente.

La tienda Slumbersac.pl está especializada en la venta de sacos de dormir infantiles y accesorios de sueño para los más pequeños. Los productos de esta marca destacan por la alta calidad de sus materiales, diferentes variantes de grosor (TOG) y una amplia gama de modelos adaptados a la edad y la altura del niño.

Problema

En el caso de los sacos de dormir infantiles, elegir la talla adecuada es mucho más complicado que en el caso de la ropa estándar.

Los padres suelen tener dudas:

• qué talla de saco de dormir será adecuada para la edad del niño

• si la longitud del saco será adecuada para una altura determinada

• si el modelo elegido no será demasiado ajustado o demasiado holgado

Una dificultad adicional es que el ajuste de los sacos de dormir suele basarse no solo en la edad del niño, sino también en su altura y el diseño del modelo concreto del producto.

Sin una tabla de tallas clara, los clientes a menudo tienen que ponerse en contacto con el servicio de atención de la tienda o tomar la decisión de compra con mucha incertidumbre.

Solución

En la tienda Slumbersac.pl se implementó el módulo Tabla de tallas para Magento 2, que permite presentar información detallada sobre el ajuste de los sacos de dormir directamente en la ficha del producto.

El módulo permite:

• presentar una tabla de tallas adaptada a las particularidades de los productos infantiles

• mostrar fácilmente información sobre el ajuste a la altura del niño

• presentar los datos de forma clara en una tabla disponible para los clientes durante la compra

Gracias a ello, los padres pueden comprobar rápidamente qué talla será adecuada para su hijo.

Resultado

Tras implementar el módulo, la tabla de tallas se convirtió en un elemento importante de las fichas de producto en la tienda Slumbersac.

Principales ventajas:

• los clientes pueden elegir fácilmente la talla correcta del saco de dormir

• se reduce el número de preguntas sobre el ajuste del producto

• aumenta la seguridad de los clientes al tomar la decisión de compra

En el caso de los productos infantiles, donde la seguridad y la comodidad son fundamentales, una tabla de tallas clara mejora significativamente la experiencia de compra de los clientes.