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Case studies

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Toursport.pl - sprzęt sportowy i odzież outdoorowa

W Toursport.pl klienci często porzucają koszyk, gdy wahają się między rozmiarem, zastosowaniem produktu lub sezonem: kurtka na trekking, buty na dłuższą trasę, plecak o odpowiedniej pojemności. Decyzja wymaga pewności, że produkt sprawdzi się w konkretnych warunkach.

Instalacja Kowal AI Abandoned Cart pozwala odzyskać taki moment namysłu. Moduł wysyła spersonalizowany e-mail, przywraca koszyk jednym linkiem i kieruje do asystenta AI, który pomaga porównać warianty oraz zmniejsza ryzyko odłożenia zakupu.

toursport.pl

toursport.pl ist ein Shop mit einem umfangreichen Angebot an Sportausrüstung, Outdoor-Bekleidung und Scootern. In diesem Vertriebsmodell besteht eine der Herausforderungen darin, die Aufmerksamkeit der Kunden schnell auf neue Aktionen, saisonale Angebote und ausgewählte Produktgruppen zu lenken.
In diesem Shop dient die Kowal Announcement Bar als dynamisches Kommunikationsband, das direkt beim Betreten der Seite sichtbar ist. Durch die Rotation der Meldungen kann der Shop mehrere wichtige Informationen präsentieren, ohne zusätzlichen Platz im Layout zu beanspruchen. Das Modul wird vor allem genutzt, um:

  • über neue Aktionen zu informieren,
  • ausgewählte Produkte und Kategorien hervorzuheben,
  • laufende Verkaufsaktionen zu kommunizieren.

Eine wichtige Rolle spielt dabei die Möglichkeit, für jede Meldung separate Hintergrund- und Textfarben festzulegen. So lassen sich verschiedene Informationstypen wie Aktionen, Neuheiten oder saisonale Hinweise visuell voneinander trennen. Dadurch erhält der Shop einen einfachen, aber sehr effektiven Kommunikationskanal für den Verkauf, der ohne Eingriff in den Seitencode aktualisiert werden kann.

TourSport.pl – Größentabellen für mehrere Hersteller

Der Shop TourSport.pl bietet ein breites Sortiment an Sport- und Outdoor-Produkten – von technischer Bekleidung über Zubehör bis hin zu touristischer Ausrüstung vieler verschiedener Hersteller.

Problem

Bei Shops, die Produkte vieler Marken anbieten, tritt sehr häufig ein Problem im Zusammenhang mit unterschiedlichen Größensystemen auf. Jeder Hersteller verwendet eine eigene Passformtabelle, andere Größenbezeichnungen und verschiedene Messparameter.

In der Praxis bedeutet das:

  • Eine Größe M kann je nach Marke völlig unterschiedliche Maße bedeuten

  • Hersteller verwenden unterschiedliche Tabellenstrukturen (Körpergröße, Brustumfang, Ärmellänge usw.)

  • Kunden haben Schwierigkeiten, die passende Größe auszuwählen

Im Shop TourSport bedeutete dies die Notwendigkeit, viele verschiedene Größentabellen darzustellen, die häufig bestimmten Herstellern oder Produktkategorien zugeordnet waren.

Lösung

Die Implementierung des Moduls Größentabelle für Magento 2 ermöglichte eine flexible Verwaltung von Größentabellen im gesamten Shop.

Dank des Moduls kann der Shop-Administrator:

  • individuelle Größentabellen konkreten Produkten zuweisen

  • eine Tabelle mehreren Produkten gleichzeitig zuweisen

  • verschiedene Tabellensets für unterschiedliche Hersteller erstellen

  • sie einfach über das Magento-Administrationspanel verwalten

Dieser Ansatz ermöglicht es, vollständige Konsistenz der Größeninformationen im gesamten Shop zu gewährleisten, auch wenn das Angebot Produkte vieler Marken umfasst.

Ergebnis

Nach der Implementierung des Moduls erhielt der TourSport-Shop ein deutlich übersichtlicheres System zur Darstellung von Größentabellen.

Die wichtigsten Vorteile:

  • Kunden finden schneller die passenden Informationen zur Produktpassform

  • die Anzahl der Fragen zu Größen verringert sich

  • der Shop-Administrator kann die Tabellen für das gesamte Angebot bequem verwalten

Dadurch wurde das Modul Größentabelle für Magento 2 zu einem wichtigen Element, das den Einkaufskomfort in einem Shop mit Produkten vieler Hersteller verbessert.

Fallstudie – toursport.pl

Auf toursport.pl haben wir im Warenkorb eine Mengensteuerung + / − implementiert, da Nutzer häufig Mengen änderten (z. B. bei Kleidung/Größen, Zubehör, Sets) und die manuelle Eingabe der Werte den Prozess verlangsamte.

Problem:

  • Kunden bearbeiteten Mengen in mehreren Schritten,

  • einige Nutzer hatten auf Mobilgeräten Probleme, das Mengenfeld präzise anzuklicken,

  • nach einer Mengenänderung erwarteten sie eine sofortige Neuberechnung der Summen und des Mini-Warenkorbs.

Lösung:

  • wir haben intuitive +/−-Buttons in Pillenform hinzugefügt,

  • wir haben AJAX-Neuberechnungen ohne Seitenaktualisierung aktiviert (Summen + Mini-Warenkorb),

  • wir haben den Stil an das Warenkorb-Layout angepasst, sodass die Steuerung wie ein nativer Teil des Themes wirkt.

Geschäftlicher Effekt (praktisch):

  • schnellere Bearbeitung des Warenkorbs,

  • weniger Frustration auf Mobilgeräten,

  • ein stärker „app-ähnlicher“ Warenkorb → besseres Einkaufserlebnis.

Case Study – Implementierung bei toursport.pl

Bei toursport.pl suchten Kunden nach dem Kauf häufig nach Informationen dazu, „wie es weitergeht“ — wo sie die Bestelldetails prüfen können, wie Versand/Abwicklung aussehen und welche Produkte als Zubehör passen. Die standardmäßige Magento-Erfolgsseite war zu knapp und bot keinen Platz für eine klare Anleitung.

Implementierte Lösung

Wir haben das Modul Kowal_CheckoutThankYouPage eingesetzt, um:

  • die vollständigen Bestelldetails auf der Erfolgsseite beizubehalten (Positionen, Beträge, Daten),

  • unten einen dedizierten CMS-Block hinzuzufügen, der für toursport.pl vorbereitet wurde.

Im CMS-Block wurden u. a. platziert:

  • eine kurze Anleitung „wie es weitergeht“ (E-Mail, Bearbeitungszeit, Kontakt),

  • ein Bereich mit Links zur Hilfe (Rückgaben, Reklamationen, AGB),

  • ein Banner, das zu weiteren Käufen anregt (z. B. Zubehör / Ergänzungen),

  • eine zur Marke passende Verkaufsbotschaft.

Ergebnis

  • Der Kunde sieht sofort nicht nur die Bestellnummer, sondern auch vollständige Informationen und Anweisungen.

  • Das Shop-Team kann die Inhalte ohne Beteiligung eines Entwicklers bearbeiten — es genügt, den CMS-Block auszutauschen.

  • Die Lösung ist schlank und sicher: Sie greift nicht in den Bestellprozess ein, sondern nur in die Erfolgsansicht.

Fallstudie: toursport.pl

Projekt: toursport.pl
Technologie: Magento 2 + PageBuilder
Problem: Der Slider auf der Startseite verlor auf Mobilgeräten seine Proportionen – oberhalb und unterhalb der Grafik entstanden leere Ränder, und die Höhe wurde unabhängig von der Bildschirmgröße künstlich erzwungen.

Herausforderung

Das Toursport-Team nutzte den nativen PageBuilder-Slider aufgrund von:

  • einfacher Bearbeitung der Inhalte,

  • Möglichkeit, separate Desktop- und Mobile-Bilder festzulegen,

  • guter Integration mit Cache und Performance.

Gleichzeitig führte das Standardverhalten von PageBuilder zu:

  • einer unästhetischen Darstellung des Sliders auf Smartphones,

  • fehlender Beibehaltung der Bildproportionen,

  • Problemen bei Änderungen der Auflösung.

Lösung

Eingesetzt wurde Kowal PageBuilder Slider Fix, der:

  • die feste min-height entfernte,

  • dem Slider ermöglichte, die Höhe an die tatsächlichen Bildproportionen anzupassen,

  • die volle Bildschirmbreite beibehielt,

  • Mobile-Bilder korrekt verarbeitete.

Ergebnis

  • ✔ perfekte Responsivität auf allen Geräten,

  • ✔ keine leeren Ränder auf Mobilgeräten,

  • ✔ nativer PageBuilder ohne zusätzliche Slider beibehalten,

  • ✔ bessere visuelle Wahrnehmung der Startseite.

Das Modul wurde ohne Einfluss auf die Performance und ohne notwendige Änderungen der Inhalte im PageBuilder implementiert.

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